Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Projets réalisés
Certificats
Chronologie
Disponibilités professionnelles
Generic

Nesrine OUICHKA

Testeur QA
Montréal

Profil professionnel

Avec plus de 10 ans d'expérience en gestion, facturation et recouvrement dans des secteurs variés, j'ai développé des compétences en organisation, rigueur et gestion des priorités. Passionnée par les technologies, j'ai entrepris une reconversion en assurance qualité logicielle. Mon objectif est de mettre à profit mon expertise multidisciplinaire pour garantir la fiabilité et la performance des systèmes numériques.

Vue d'ensemble

13
13
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

chargé clientèle / responsable facturation

DEEP TRAVEL SERVICES
Tunis, Tunisie
03.2020 - 12.2023
  • Gestion quotidienne des factures clients, en assurant leur suivi et leur régularisation.
  • Saisie des données sur le logiciel, création et émission des factures aux clients.
  • Établissement des bulletins de paie pour les salariés.
  • Collecte et transmission au service comptable des informations liées aux encaissements et nécessaires au lettrage.
  • Coordination avec les équipes commerciales pour s'assurer que toutes les offres sont correctement reflétées dans la facturation aux clients.
  • Encadrement d'un stagiaire dans l'optique de transmettre les bonnes pratiques comptables.
  • Saisie comptable selon les règles de codification.
  • Préparation des états financiers mensuels et trimestriels afin de faciliter la gestion d'une entreprise.
  • Analyse des écarts entre les prévisions de facturation et les résultats réels, proposant des solutions pour améliorer la performance financière.
  • Rapprochement des comptes, avec analyse des écarts financiers, visant à documenter la rentabilité d'une entreprise.
  • Assurer une communication claire et professionnelle avec les clients pour répondre à leurs questions ou préoccupations concernant la facturation.

Responsable recouvrement et facturation

Société ORTHO-SANTE
Tunis, TUNISIE
02.2019 - 02.2020

- Préparation les devis et les factures pour les patients.
- Participer aux procedures comptables
- Faire le rapport des factures impayées à la hiérarchie.
- Prendre les appels des clients et répondre aux questions des clients.

Reponsable de facturation

Société Bioenergy-Lab
TUNIS, Tunisie
07.2010 - 01.2018
  • Établissement de devis, émission de billets, bons, factures et gestion des paiements.
  • Gestion quotidienne des factures clients, en assurant leur suivi et leur régularisation.
  • Saisie des données sur OKMANAGER, création et émission des factures aux clients.
  • Prise en charge de la logistique des achats et de l'approvisionnement.
  • Production de rapports financiers périodiques relatifs aux ventes, aux revenus et aux comptes clients.
  • Rapprochement bancaire mensuel pour vérifier la concordance entre les factures émises et les paiements reçus.
  • Assistance au recouvrement en cas de non-paiement, en collaboration avec les services juridiques et financiers.
  • Enregistrement des commandes passées auprès des fournisseurs en vérifiant attentivement les montants et les quantités.
  • Rédaction de courriers professionnels pour communiquer avec les clients et les fournisseurs via e-mail.
  • Collaboration avec les équipes commerciales pour résoudre les problèmes de facturation.
  • Suivi des litiges liés à la facturation et proposition de solutions adaptées.
  • Relance téléphonique pour les impayés.
  • Vérification de la conformité des factures selon les contrats et les accords commerciaux conclus avec les clients.

Formation

Spécialiste en qulité logicielle, - Informatique

Collége de bois de Boulogne
Montréal, Québec
04.2024 - 05.2025

Formation en test Manuel en mode projet - Test Manuel

Expert Team
TUNIS, Tunisie
03.2022 - 12.2022

Baccalauréat en Finance - Gestion et Finance

Faculté des Sciences Economiques et de Gestion de
Tunis, Tunisie
10.2004 - 06.2009

Compétences

  • Automatisation des tests : Selenium IDE, Selenium WebDriver, Robot Framework

  • Outils de test : Jira, Xray, TestLink, Pict

  • Modélisation : UML, BPMN

  • Base de données : SQL, SQL Server, Access, PostgreSQL

  • Programmation et web : JavaScript, Python, HTML, CSS, PHP, R, MySQL, Visual Basic

  • Environnement de développement : Eclipse, MS Visual Studio, NetBeans, Pycharm, IntelliJ

  • Intégration et déploiement continu (CI/CD) : Pratique DevOps, outils d'intégration continue tels que Jenkins, GitHub et GitLab

  • Tests automatisés et intégration continue : Configuration et exécution des tests dans une chaîne CI/CD

  • Gestion de projet : MS Project

  • Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, Mac OS

  • Visualisation : VirtualBox, VMware

  • Logiciels de bureautique : Word, PowerPoint, Access, Excel, Visio

Langues

Français
Courant
Anglais
Opérationnel

Projets réalisés

  • Élaboration et rédaction de la stratégie et du plan de tests.
  • Rédaction des scénarios de tests.
  • Sélection des données et rédaction des cas de tests.
  • Préparation des données de test (datapool) avec l'outil Pict (technique pairwizing).
  • Préparation et mise à jour de la matrice de traçabilité.
  • Application : CLIGRAPHCRM et EGG CRM

  • Élaborer et vérifier l'environnement de test.
  • Implanter, vérifier et valider les données de test.
  • Exécuter les cas de tests et rapporter les résultats.
  • Rapport des anomalies trouvées en utilisant un outil de gestion des anomalies.
  • Rédiger un rapport de tests.
  • Produire et analyser les métriques.
  • Préparer le plan de test automatisé.
  • Créer des cas de tests et les exécuter manuellement.
  • Rapporter les résultats de l'exécution.
  • Rédiger la stratégie d'automatisation des tests.
  • Développeur des scripts d'automatisation et les exécuter (avec Selenium WebDriver).
  • Analyser les résultats et produire des rapports.

Certificats

ISTQB NIVEAU FONDATION

ISTQB® - International Software Testing Qualifications Board

URL du diplôme:

https://zertdb.isqi.org/en/download/index/token/3-Ym6vL-ipR8-9V_3zLJ

Chronologie

Spécialiste en qulité logicielle, - Informatique

Collége de bois de Boulogne
04.2024 - 05.2025

Formation en test Manuel en mode projet - Test Manuel

Expert Team
03.2022 - 12.2022

chargé clientèle / responsable facturation

DEEP TRAVEL SERVICES
03.2020 - 12.2023

Responsable recouvrement et facturation

Société ORTHO-SANTE
02.2019 - 02.2020

Reponsable de facturation

Société Bioenergy-Lab
07.2010 - 01.2018

Baccalauréat en Finance - Gestion et Finance

Faculté des Sciences Economiques et de Gestion de
10.2004 - 06.2009

Disponibilités professionnelles

lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
Faites glisser pour parcourir
Nesrine OUICHKA Testeur QA