Nesrine Khelifi
Mascouche
Summary
Professionnelle expérimentée en assurance et service à la clientèle, avec plus de 10 ans d'expérience incluant l'international. Excellente communicante, rigoureuse, empathique et dotée d’un bon esprit analytique. Actuellement en reconversion active en assurance de dommages.
Overview
22
22
years of professional experience
Work History
Secrétaire
Élections Québec, Mascouche
Commis comptable
C.A.A.R., Alger (Algérie)
01.2006
- Traitement des paiements, remises bancaires, encaissements et balances de fin de journée
Éducatrice à la petite enfance (sur appel)
Centre de services scolaire des Affluents, Mascouche
01.2022 - Current
- Encadrement et stimulation du développement des enfants en milieu éducatif.
Scrutatrice
Élections Canada, Montréal
01.2021 - 01.2022
Représentante en assurance automobile
C.A.A.R., Alger (Algérie)
01.2006 - 01.2013
- Élaboration et suivi de contrats d’assurance auto et entreprises
- Gestion des sinistres, analyse des dossiers et négociation des montants de réclamation
- Préparation de rapports de production mensuels et trimestriels
- Support administratif et conseil client
Hôtesse d'accueil
SAFEX, Foire Internationale d'Alger
01.2003 - 01.2004
Education
AEC - Assurance de dommages
Cégep de Lanaudière
Formation en vente-conseil – Métiers du commerce
ÉMICA
Cours d'anglais
SIARI Côte-des-Neiges
Certificat - éducation et intervention précoce
Université de Montréal
01.2019
Diplôme de technicien supérieur - comptabilité de gestion
Chambre Algérienne de Commerce
01.2004
Skills
- Analyse des besoins clients et accompagnement personnalisé
- Gestion de contrats d’assurance auto et habitation (particuliers et entreprises)
- Traitement des réclamations, sinistres, et recours
- Consolidation de rapports de production (quotidiens à trimestriels)
- Promotion des produits et services auprès de la clientèle
- Encaissement, tenue de caisse, gestion de transactions
- Accueil, orientation et conseil client
- Communication verbale et orale, et résolution de conflits au bureau
- Administration de bureau
- Organisation
LNGG
Kabyle
Native or Bilingual
French
Full Professional
English
Limited Working
Arabic
Professional Working
Contributions communautaires
Bénévole a l'École Aux 4 Vents, Mascouche,
Bénévole à la bibliothèque, Mascouche, 2022, Present
Interests
Cinéma, Vélo, Course et Gym, Cuisine, jeux de société, temps en famille
Timeline
Éducatrice à la petite enfance (sur appel)
Centre de services scolaire des Affluents, Mascouche
01.2022 - Current
Scrutatrice
Élections Canada, Montréal
01.2021 - 01.2022
Commis comptable
C.A.A.R., Alger (Algérie)
01.2006
Représentante en assurance automobile
C.A.A.R., Alger (Algérie)
01.2006 - 01.2013
Hôtesse d'accueil
SAFEX, Foire Internationale d'Alger
01.2003 - 01.2004
Secrétaire
Élections Québec, Mascouche
Formation en vente-conseil – Métiers du commerce
ÉMICA
Cours d'anglais
SIARI Côte-des-Neiges
Certificat - éducation et intervention précoce
Université de Montréal
Diplôme de technicien supérieur - comptabilité de gestion
Chambre Algérienne de Commerce
AEC - Assurance de dommages
Cégep de Lanaudière
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