Ndeye Aminata Ndiaye
Agent de sécurité et service à la clientèle
Sherbrooke
Profil professionnel
Personne sérieuse et dynamique, ayant validé une formation en sécurité je suis prête à débuter ma carrière en tant que agente de sécurité . Dotée d'un solide sens du devoir et de bonnes compétences en communication, je suis prête à assurer la sécurité des biens et des personnes. Motivée et vigilante, je cherche à intégrer une équipe professionnelle où je pourrais mettre en pratique mes compétences et contribuer à un environnement sécurisé.
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
Expérience
Agent de sécurité
Hôtel espace 4saison
Orford-canada
03.2024 - 09.2024
- Surveillance des entrées et sorties permettant de repérer les mouvements ou individus suspects.
- Surveillance et patrouille des zones désignées pour assurer la sécurité des personnes et des biens.
- Contrôle des accès aux bâtiments et sites, vérification de l'identité des visiteurs et délivrance de badges temporaires.
- Surveillance des caméras de sécurité pour identifier les activités suspectes et incidents potentiels.
- Interpellation des personnes prises en flagrant délit de vol.
- Réalisation de rondes régulières pour détecter et prévenir toute activité suspecte.
Agent d'intervention et de la prévention
Hôpital Chus
Sherbrooke
09.2022 - 01.2023
- Prise en charge des victimes en cas de malaise ou d'accident, accueil des équipes de secours.
- Formation aux premiers secours pour intervenir rapidement en cas d'accident ou de malaise sur le lieu de travail.
- Intervention pour résoudre les conflits et désamorcer les situations tendues de manière professionnelle et rapide.
- Communication par radio avec les équipiers pour les points d'activité et partager des informations.
Service à la clientèle
Radisson Blue
Dakar
01.2019 - 07.2021
- Service à la clientèle en charcuterie avec courtoisie et professionnalisme.
- Fourniture d'un service à la clientèle exceptionnel lors des appels de service ou demandes d'assistance.
- Supervision des ventes et du service à la clientèle pour assurer un niveau élevé de satisfaction des clients.
Formation
BEP - Comptabilité
Cegep Sherbrooke
Sherbrooke 06.2025 -
BEP - Économie
cheikh Anta diop
Dakar 01.2021 - 1 2021
Gardiennage ,secouriste et service à la clientèle - Sécurité
Xguard
Montreal 06.2021 - 6 2021
Compétences
- Surveiller, anticiper les situations et prévenir les incendies
- Observer et communiquer avec les personnes
- Maitrise de soi et capacité à garder le calme face à des situations d'agressivité
- Capacité d'analyse et sens de l'organisation
- Compétences en gestion d'urgence
- Compétence en travail d'équipe
- Être à l'écoute et bonne compréhension du travail
- Capacité à effectuer plusieurs tâches en même temps
- Maintien de l'ordre public
- Rapport d'incident
- Systèmes d'alarme
- Esprit d'équipe
- Gestion des risques
- Lecture de plans
- Premiers secours
- Gestion du stress
- Communication
- Gestes d'urgence
- Éthique professionnelle
- Patrouille et surveillance
Personnalisé
- Lecture
- Historique
- Voyages
Langues
Français
Expérimenté (C2)
Anglais
Expérimenté (C2)
Informations complémentaires
- Basketball en club depuis 08 ans
- Secouriste
- Calligraphie
Chronologie
BEP - Comptabilité
Cegep Sherbrooke
06.2025 -
Agent de sécurité
Hôtel espace 4saison
03.2024 - 09.2024
Agent d'intervention et de la prévention
Hôpital Chus
09.2022 - 01.2023
Gardiennage ,secouriste et service à la clientèle - Sécurité
Xguard
06.2021 - 6 2021
BEP - Économie
cheikh Anta diop
01.2021 - 1 2021
Service à la clientèle
Radisson Blue
01.2019 - 07.2021
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