Nathalie Belisle
vente service a clientèle
ST-CHARLES BORROMEE
Profil professionnel
Professionnelle dotée d'un grand sens de l'organisation et d'une solide connaissance de vente matériaux pro et service à la clientèles , je désire évoluer au sein de votre entreprise Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience
Patrick Morin
Mario Dunn
Ste Charles Borromée
2024.09 - Actuel
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Traitement des devis et de la facturation client, gestion des encaissements.
- Proposition et mise en œuvre d'idées innovantes pour augmenter le panier moyen par client.
- Collaboration étroite avec l'équipe marketing pour mettre en place des campagnes publicitaires efficaces.
- Vente pure et complémentaire de différents produits et services.
- Résolution des problèmes et traitement des réclamations pour garantir la satisfaction du client.
- Gestion efficace du stock et réapprovisionnement régulier des produits en vitrine.
- Travail en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.
- Aide à la gestion des stocks en participant aux inventaires périodiques.
- Implantation et mise en scène des produits, réassort régulier afin de créer un univers attrayant.
- Fidélisation de la clientèle grâce à une prise en charge adaptée et des conseils personnalisés.
- Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.
- Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
- Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
- Accueil de la clientèle, identification des besoins et orientation au sein du magasin.
Entreprise P Girard
Patrick Girard
St Beatrix
2018.06 - 2024.09
- Utilisation d'outils électriques et manuels pour la découpe, l'assemblage et le ponçage des matériaux.
- Utilisation d'outils manuels et électriques tels que scies, raboteuses et perceuses pour la découpe du bois.
- Remise en état des lieux après travaux pour une plus grande satisfaction client.
- Maintien d'un environnement de travail propre et organisé pour assurer une efficacité optimale.
- Analyse des plans dans une optique de précision du travail fourni.
- Gestion du matériel sur les chantiers avec pour but de disposer des outils et matières premières nécessaires.
- Travaux d'isolation thermique et d'étanchéité sur maisons et bâtiments.
- Gestion du stock de matériaux et passation des commandes auprès des fournisseurs.
- Réalisation de plans d'aménagement paysager en respectant les demandes des clients et les contraintes environnementales.
- Gestion des projets de a à z, incluant la planification, le suivi et la livraison finale.
Formation
DEP - Vente-conseil
Cenergie
St Charles Borromée, s, Quebec 2025.03 - 2026.03
Compétences
- Relation client
- Sens de l'initiative
- Prospection
- Autonomie
- Sens des responsabilités
Informations complémentaires
- Mode
- Musique
- Pâtisserie
- Cuisine
Langues
Français
Bilingue
Affiliations professionnelles
Marie Andree Preville
Patrick Girard
Chronologie
DEP - Vente-conseil
Cenergie
2025.03 - 2026.03
Patrick Morin
Mario Dunn
2024.09 - Actuel
Entreprise P Girard
Patrick Girard
2018.06 - 2024.09