MYRIAM BOURRET
Infirmière Autorisée/Analyste Réclamation Invalité
Drummondville
Profil professionnel
Analyste en réclamations invalidité depuis plus de 4 ans et infirmière diplômée, avec une expertise solide dans l'évaluation des demandes, l'analyse des dossiers médicaux et la coordination des soins afin d'assurer une prise en charge optimale des assurés. Dotée d'un excellent sens de l'analyse et animée par un fort désir d'amélioration continue, je cherche à approfondir mes connaissances pour développer une expertise pointue dans mon domaine. Rigoureuse et engagée, je mets toute mon énergie à l'atteinte des objectifs fixés. Mon éthique professionnelle et mon sens des responsabilités me permettent de travailler dans le respect des politiques de l'entreprise, des droits des assurés et des exigences légales en constante évolution.
Vue d'ensemble
14
14
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Expérience
Analyste réclamation invalidité
UV Assurance
Drummondville
06.2021 - 09.2025
- Effectuer le traitement des réclamations invalidité (courte et longue durée) ;
- Faire le traitement des demandes d'exonération des primes ;
- Effectuer la gestion et les interventions proactives dans les dossiers ayant pour but d'accélérer le retour au travail (entrevues téléphoniques, prise de rendez-vous, mise en place de plan de retour au travail, réadaptation, etc.) ;
- Assurer le service à la clientèle : réception des appels des adhérents, des administrateurs de régime, courtier, professionnels de la santé, etc. pour toutes questions relatives à la garantie invalidité ;
- Communiquer par courriels et par téléphone avec les adhérents et administrateurs de régime et les conseillers en assurance collective ;
- S'assurer de respecter les politiques et les procédures quant à la protection des renseignements personnels détenus dans le cadre de son travail ;
Infirmière
QCM CIUSSS
Drummondville
05.2013 - 06.2021
- Assumer la responsabilité d'un ensemble de soins infirmiers en fonction des besoins biopsychosociaux des usagers ;
- Évaluer l'état de santé des usagers, déterminer et assurer la réalisation du plan de soins et de traitements infirmier ;
- Prodiguer les soins et traitements infirmiers et médicaux dans le but de maintenir la santé, de la rétablir et de prévenir la maladie ;
- Planifier, dispenser et évaluer l'enseignement aux usagers, à leurs proches et à des groupes de personnes ;
- Travailler en étroite collaboration avec professionnels et intervenants au dossier.
Préposée aux bénéficiaires
Logements adaptés drummond
Drummondville
05.2011 - 06.2013
- Assistance des bénéficiaires à mobilité réduite pour leurs déplacements, installation des personnes dans leur fauteuil roulant, utilisation de lèves-personne, surveillance afin de prévenir tout risque de chute.
- Accompagnement des personnes dans les actes du quotidien en respectant leur rythme, aide au lever et au coucher, assistance pour la toilette (prise de douche, rasage, coiffage, soutien pour l'habillage).
- Distribution des repas et des boissons dans les chambres, aide apportée aux personnes pour s'alimenter, veille à leur hydratation correcte, reprise et évacuation des plateaux.
Formation
ACS 10 1 - SERVICE À LA CLIENTÈLE POUR LES PROFESSIONNELS DE L'ASSURANCE
LOMA
02.2023 - 02.2023
BAC - PERFECTIONNEMENT EN SCIENCES INFIRMIÈRES
UQTR
Trois-Rivières 09.2018 - 06.2021
DEC - SOINS INFIRMIERS
Cégep de Drummondville
Drummondville 08.2010 - 05.2013
DIPLÔME - ÉTUDES SECONDAIRES
Centre St-Louis-de-Gonzague
Drummondville 05.2006 - 05.2006
Compétences
- Conseils aux clients
- Proactivité dans les actions
- Créativité dans les solutions
- Écoute active des besoins
- Organisation rigoureuse du travail
- Communication efficace
- Écoute active
- Travail en équipe
Informations complémentaires
- Bénévole pour l'association Meilleur Après de 2023 à 2025, organisme n'existe plus maintenant.
- Lecture
- Cuisine
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
ACS 10 1 - SERVICE À LA CLIENTÈLE POUR LES PROFESSIONNELS DE L'ASSURANCE
LOMA
02.2023 - 02.2023
Analyste réclamation invalidité
UV Assurance
06.2021 - 09.2025
BAC - PERFECTIONNEMENT EN SCIENCES INFIRMIÈRES
UQTR
09.2018 - 06.2021
Infirmière
QCM CIUSSS
05.2013 - 06.2021
Préposée aux bénéficiaires
Logements adaptés drummond
05.2011 - 06.2013
DEC - SOINS INFIRMIERS
Cégep de Drummondville
08.2010 - 05.2013
DIPLÔME - ÉTUDES SECONDAIRES
Centre St-Louis-de-Gonzague
05.2006 - 05.2006