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Work History
Education
Skills
Languages
Loisirs
Timeline
Generic

Moustapha Kebe

Trois-Rivières,QC

Summary

Vendeur expérimenté et souriant, je suis disponible pour de nouvelles missions.

Organisé, réactif et polyvalent, avec une solide expérience en communication. Passionné par l'innovation et efficace dans la résolution de problèmes. Prêt à relever de nouveaux défis et à contribuer au succès d'une équipe ou d'une organisation..

Overview

2
2
years of professional experience

Work History

Préposé Service À La Clientèle

Shell Station
04.2024 - Current
  • Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
  • Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
  • Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
  • Rangement et entretien en continu de la zone.

Représentant Du Service Clientèle

Go Sport
04.2024 - 05.2024
  • Mise en place d'enquêtes de satisfaction pour obtenir les avis des clients sur le service.
  • Collaboration étroite avec l'équipe commerciale pour assurer la satisfaction et la fidélite des clients.
  • Gestion efficace des appels pour offrir un service client de qualité.
  • Résolution rapide et précise des problèmes des clients, en proposant des solutions adaptées.
  • Traitement professionnel des réclamations clients, dans le respect des délais et procédures établies.

Associé Aux Ventes

Tapis Rouge
02.2023 - 11.2023
  • Accueil et conseil : Accueillir les clients et les guider vers les produits ou services adaptés en leur offrant des conseils appropriés.
  • Vente et promotion: Promouvoir les produits ou services en démontrant leurs caractéristiques et avantages, et en recommandant des options supplémentaires.
  • Encaissement : Enregistrer les achats des clients à la caisse tout en offrant un service client de qualité.
  • Gestion des stocks : Réapprovisionner les rayons, vérifier les niveaux de stock et effectuer des inventaires réguliers.
  • Service client : Répondre aux préoccupations des clients et résoudre les conflits de manière professionnelle.
  • Maintenance du magasin : Maintenir la propreté et l'ordre pour mettre en valeur les produits et attirer l'attention des clients.

Education

Commerce Marketing Et Communication

Higher Polytechnic School
Dakar
09.2023

Skills

  • Techniques de vente
  • Préparation de sandwichs
  • Conseil clientèle
  • Communication écrite et orale
  • Vente de produits et services
  • Service client
  • Réactivité
  • Excellente présentation
  • Entretien du magasin
  • Procédures d'encaissement
  • Mise en rayon
  • Argumentation commerciale

Languages

French
Native or Bilingual
English
Limited Working

Loisirs

  • Passion pour le cinéma
  • Cuisine
  • Passion pour le sport

Timeline

Préposé Service À La Clientèle

Shell Station
04.2024 - Current

Représentant Du Service Clientèle

Go Sport
04.2024 - 05.2024

Associé Aux Ventes

Tapis Rouge
02.2023 - 11.2023

Commerce Marketing Et Communication

Higher Polytechnic School

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