Mohammed Merbouti
Student
Montréal
Profil professionnel
Cumulant une expérience diverse en tant que vendeur, serveur, commis d'entrepôt, je suis un étudiant polyvalent et dynamique. Ma carrière m'a permis de développer des compétences solides en service à la clientèle, en gestion des opérations de vente.Toujours prêt à relever de nouveaux défis, je suis déterminé à apporter une contribution significative à toute équipe.
Vue d'ensemble
3
3
years of professional experience
Expérience professionnelle
Conseiller service client
Rona
Montréal
04.2024 - 01.2025
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements sur les produits, les promotions et les politiques de l'entreprise.
- Traitement rapide et efficace des réclamations clients, tout en maintenant une attitude empathique et professionnelle.
- Accueil et orientation des clients pour répondre à leurs besoins et attentes.
Manutentionnaire cariste
Chabanel
Montréal
01.2024 - 02.2024
- Utilisation efficace d'engins de manutention tels que chariots élévateurs ou transpalettes.
- Entretien régulier du matériel utilisé dans l'exercice de la fonction cariste-manutentionnaire.
- Manutention des marchandises, chargement et déchargement des camions, stockage dans l'entrepôt.
Vendeur
Fleuriste
Algérie
06.2023 - 09.2023
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
Serveur
Restaurant
Algérie
07.2022 - 09.2022
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
- Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
- Nettoyage des locaux après le service.
Formation
Licence - Informatique
09.2021 -
Baccalauréat - Sciences expérimentales
09.2018 - 05.2021
Compétences
- Travail en équipe
- Sens du service client
- Principes relations clientèle
- Aisance téléphonique
- Adaptabilité
Langues
Français
Opérationnel
Anglais
Intermédiaire
Informations complémentaires
- Photographie
- Lecture
- Art
- Cinéma
Frise chronologique
Conseiller service client - Rona
04.2024 - 01.2025
Manutentionnaire cariste - Chabanel
01.2024 - 02.2024
Vendeur - Fleuriste
06.2023 - 09.2023
Serveur - Restaurant
07.2022 - 09.2022
Ummto - Licence, Informatique
09.2021 -
Fethi said - Baccalauréat, Sciences expérimentales
09.2018 - 05.2021
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Kieara VenturaKieara Ventura
Sales Associate à RonaSales Associate à Rona
Kevanshi SoniKevanshi Soni
Cashier Supervisor à RONACashier Supervisor à RONA
Danny HrycynaDanny Hrycyna
Retail Sales Associate à RonaRetail Sales Associate à Rona