MOHAMED SALIM GHEZALI
Laval,Canada
Summary
Conseiller aux ventes automobiles expérimenté ayant travaillé pour Tesla, VinFast, Polestar et Dodge Chrysler. Expert dans l’accompagnement complet du client : accueil, analyse des besoins, présentation technique, essais routiers, négociation, financement et livraison. Très solide expérience en évaluation de dossiers de crédit, utilisation CRM, suivi proactif et gestion de pipeline. Trilingue et reconnu pour une approche haut de gamme et orientée résultats.
Overview
8
8
years of professional experience
Work History
Conseiller aux ventes
Tesla
Laval
01.2025 - Current
- Accueillir les clients et analyser leurs besoins pour recommander le modèle Tesla le plus adapté.
- Expliquer les technologies : Autopilot, sécurité, recharge, application Tesla, mises à jour OTA.
- Organiser et accompagner les essais routiers avec démonstration complète.
- Former les clients sur l’achat numérique : configuration, dépôt, commande en ligne, suivi livraison.
- Présenter financement, programmes gouvernementaux et coûts de recharge.
- Gérer le CRM : relances, suivi prospects, pipeline complet.
- Collaborer avec l’équipe livraison et service pour une expérience premium.
- Dépasser les objectifs de ventes, taux de conversion et NPS.
Conseiller aux ventes
VinFast
Montréal
12.2022 - 01.2025
- Présenter les modèles VF et expliquer les caractéristiques techniques (autonomie, ADAS, motorisation).
- Organiser les essais routiers avec démonstration détaillée.
- Présenter les offres de financement, garanties et incitatifs VE.
- Former les clients sur l’application VinFast et la recharge domicile.
- Gérer CRM : segmentation, pipeline, relances régulières.
- Participer aux salons automobiles et événements promotionnels.
Conseiller aux ventes
Polestar
Laval
02.2020 - 03.2021
- Présentation Polestar 2/3, Google OS, autonomie, plateformes électriques.
- Essais routiers personnalisés et démonstration des modes de conduite.
- Accompagnement achat numérique : configuration, dépôt, livraison.
- Présenter financement, incitatifs VE et support après-vente.
- Maintenir l’image premium du Polestar Space.
Conseiller aux ventes
Champlain Dodge Chrysler
Montréal
03.2018 - 01.2020
- Présenter modèles Jeep/RAM/Dodge/Chrysler.
- Expliquer moteurs, options, 4x4, remorquage, technologies embarquées.
- Négocier, préparer offres et conclure les ventes.
- Suivi prospects : appels, SMS, courriels.
- Collaborer F&I; pour financement, garanties et assurances.
- Mise en valeur du parc automobile.
Education
Baccalauréat - Marketing et communication
HEC Montréal
01.2020
Skills
- Relation client & fidélisation
- Présentation technique véhicules
- Essais routiers & démonstrations
- Négociation & closing
- CRM (pipeline, relances, suivi)
- Analyse de crédit Equifax/TransUnion
- Financement F&I; et programmes VE
- Livraison & service après-vente
Languages
Français (C2)
Anglais (C2)
Arabe (C2)
Timeline
Conseiller aux ventes
Tesla
01.2025 - Current
Conseiller aux ventes
VinFast
12.2022 - 01.2025
Conseiller aux ventes
Polestar
02.2020 - 03.2021
Conseiller aux ventes
Champlain Dodge Chrysler
03.2018 - 01.2020
Baccalauréat - Marketing et communication
HEC Montréal