Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Personnalisé
Langues
Chronologie
OperationsManager
MOHAMED-MEHDI ZEROUK

MOHAMED-MEHDI ZEROUK

Montréal

Profil professionnel

[Profession] aimant travailler dans des environnements dynamiques et en contact avec le public. Capable d'effectuer des tâches générales [Type de tâche] telles que [Action] et [Action], je suis dotée de fortes compétences technologiques et interpersonnelles. Jeune professionnel décidé à acquérir de nouvelles compétences et à évoluer professionnellement dans le rôle de d'animateur. Ma précédente expérience m'a permis de perfectionner ma patience et mes techniques de communication. Proactif, bon vivant et faisant preuve d'esprit d'équipe, je mets tout en œuvre pour atteindre mes objectifs.

[Intitulé du poste] chevronné avec plus de [Nombre] ans d'expérience dans le domaine commercial, ma capacité à analyser les besoins des clients et à proposer des solutions sur mesure a régulièrement contribué à augmenter le portefeuille de clients et à fidéliser la clientèle existante. Doté d'un esprit d'équipe inébranlable et d'une grande adaptabilité, je me positionne comme un acteur clé pour dynamiser les ventes et stimuler la croissance de l'entreprise.

Vue d'ensemble

13
13
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Expérience

Employé en qualité agent commercial

SARL RAMY FOOD
Alger
05.2019 - 05.2023
  • Fidélisation des clients.
  • Participation à des événements permettant de nouer des relations professionnelles et de faire connaître l'entreprise.
  • Accompagnement des clients dans leurs achats, proposition de produits correspondant à leurs attentes, réponse aux demandes d'informations.

Employé en qualité agent commercial

SARL DRACO
Alger
08.2016 - 02.2019
  • Mobilisation des nouvelles technologies et des réseaux sociaux afin de mieux toucher les cibles.
  • Accueil des clients en identifiant leurs besoins, traitement de leurs demandes et programmation des rendez-vous commerciaux.

Employé en qualité déclarant en douane

ETRHB HADDAD
Algérie, Saskatchewan
10.2013 - 06.2016
  • Identification des besoins des visiteurs afin de les orienter vers le personnel approprié.
  • Prise de contact avec les collaborateurs pour l'arrivée des rendez-vous.
  • Traitement des paiements des clients, comptage de caisse.
  • Tenue d'un standard téléphonique multiligne, renseignement des appelants, transferts vers les interlocuteurs concernés, prises de messages.
  • Gestion des flux au comptoir avec optimisation du temps d'attente.

Employé en qualité d’agent d’accueil

ETRHB HADDAD
Algérie, Saskatchewan
03.2010 - 09.2013
  • Identification des besoins des visiteurs afin de les orienter vers le personnel approprié.
  • Prise de contact avec les collaborateurs pour l'arrivée des rendez-vous.
  • Accompagnement des personnes dans leurs démarches administratives et explication de la procédure à suivre, aide pour le renseignement des formulaires.
  • Maintien de l'espace d'attente et du comptoir d'accueil propres et ordonnés, rangement des magazines et dépliants de l'espace d'attente.

Employé en qualité d'agent de manutention

SARL IFRI ALGERIE
ALGER, ALGER
01.2010 - 01.2011
  • Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
  • Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
  • Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.

Formation

Diplôme d'étude professionnelles - TRANSIT

ISMAD
01.2009 - 10.2010

Compétences

  • Techniques d'audit
  • Méthodes de recouvrement
  • Persévérance face aux défis
  • Détection des contrefaçons
  • Aptitude à travailler sous pression
  • Ciblage précis
  • Élaboration de stratégies de vente
  • Résolution proactive des problèmes
  • Logiciels ERP
  • Communication persuasive
  • Créativité dans les solutions
  • Persévérance et ténacité
  • Maitrise PowerPoint
  • Réseautage efficace

Personnalisé

other

Langues

Arabe
Langue maternelle
Français
Courant
F
Débutant

Chronologie

Employé en qualité agent commercial

SARL RAMY FOOD
05.2019 - 05.2023

Employé en qualité agent commercial

SARL DRACO
08.2016 - 02.2019

Employé en qualité déclarant en douane

ETRHB HADDAD
10.2013 - 06.2016

Employé en qualité d’agent d’accueil

ETRHB HADDAD
03.2010 - 09.2013

Employé en qualité d'agent de manutention

SARL IFRI ALGERIE
01.2010 - 01.2011

Diplôme d'étude professionnelles - TRANSIT

ISMAD
01.2009 - 10.2010
MOHAMED-MEHDI ZEROUK