Mohamed Dhia Hajji
Technicien supérieur en informatique
Montréal
Profil professionnel
Ayant terminé une formation en informatique, je possède de solides compétences en diagnostic et résolution de problèmes informatiques. Rigoureux et doté d'un excellent sens de la communication, je suis motivé par le désir d'améliorer l'expérience utilisateur et de contribuer à la performance de votre entreprise. Je recherche un poste de technicien support afin de mettre en pratique mes connaissances et de développer mes compétences professionnelles.
Vue d'ensemble
2
2
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
Tuteur en cybersécurité
Club de sécurité informatique BDEB
Montréal, QC
01.2023 - 06.2025
- Formation des utilisateurs finaux sur l'utilisation sécurisée et adéquate du réseau ainsi que sur les bonnes pratiques en matière de cybersécurité.
- Organisation régulière d'ateliers et de séminaires sur la sensibilisation à la cybersécurité pour renforcer la culture organisationnelle.
- Organisation et animation de formations internes visant à renforcer les compétences et la culture de cybersécurité chez les collaborateurs.
- Animation d'ateliers visant à mettre en œuvre les acquis à travers des travaux pratiques.
Technicien informatique -Niveau 2
Ville de Montréal
Montréal, QC
01.2025 - 05.2025
- Installation de nouveaux matériels et équipements informatiques comme les logiciels, antivirus, imprimantes et ordinateurs, réalisation des mises à jour.
- Installation des ordinateurs et configuration des postes de travail.
- Configuration des équipements, installation des câbles, des systèmes d'exploitation et des logiciels appropriés selon les utilisateurs.
- Installation et maintenance de systèmes d'exploitation, logiciels et applications.
- Gestion du parc informatique, inventaire des équipements et gestion des licences.
- Diagnostic et résolution des incidents sur logiciels, matériels, systèmes, téléphonie et réseaux.
- Dépannage des clients à distance, avec prise en main de leur poste de travail.
Formation
DEC technique - Technique de l'informatique
Cégep de Bois-de-Boulogne
Montréal 08.2021 - 06.2025
Compétences
- Réflexivité professionnelle
- Persévérance dans la recherche de solutions
- Créativité technique
- Virtualisation VMware
- Administration de réseaux
- Patience avec les utilisateurs
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
Chronologie
Technicien informatique -Niveau 2
Ville de Montréal
01.2025 - 05.2025
Tuteur en cybersécurité
Club de sécurité informatique BDEB
01.2023 - 06.2025
DEC technique - Technique de l'informatique
Cégep de Bois-de-Boulogne
08.2021 - 06.2025
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