MOEZ KHOUAJA
Montréal,QC
Summary
Professionnel en logistique et opérations avec plus de 3 ans d’expérience dans la gestion des flux, la coordination d’intervenants internes et externes, et l’optimisation de processus liés au transport international et à la chaîne d’approvisionnement. Compétent en reporting financier et analytique, en automatisation de rapports et en analyse d’écarts pour améliorer la performance et réduire les coûts. Maîtrise avancée d’Excel, de Power BI et des systèmes TMS/WMS, avec une expérience confirmée en préparation de rapports, suivi de la performance et amélioration continue des processus financiers et logistiques.
Overview
5
5
years of professional experience
1
1
Certification
Work History
Représentant Aux Opérations Maritimes
MSC Canada
03.2024 - 05.2025
- Point de contact entre terminaux portuaires, transporteurs, douanes et équipes internes.
- Vérification et réconciliation de données opérationnelles (allocations de conteneurs, réservations annulées, espaces disponibles) afin d’assurer l’exactitude et la conformité des informations transmises.
- Production de rapports de performance et d’écarts pour optimiser l’utilisation des espaces et améliorer l’efficacité logistique.
- Contribution à des projets ponctuels incluant l’analyse comparative de devis transporteurs (RFx) et le suivi des dépenses et comptes des transporteurs.
Service À La Clientèle – Export / Coordination Logistique
MSC Canada
05.2023 - 03.2024
- Gestion de s commandes clients, litiges et suivi des expéditions internationales.
- Coordination de la documentation export et communication proactive pour fluidifier les opérations.
- Suivi des retours, réclamations clients et mise en place d’actions correctives pour optimiser les coûts et la satisfaction client.
- Élaboration de rapports financiers et opérationnels permettant d’identifier les écarts et d’améliorer la performance.
Coordonnateur logistique
Randa Canada
04.2020 - 11.2020
- Supervision d’une équipe de manutentionnaires dans un entrepôt de distribution.
- Gestion de l’inventaire : réceptions, transferts internes et expéditions.
- Coordination avec les transporteurs en fonction des commandes des clients.
- Suivi quotidien des mouvements de stock et mise à jour des systèmes internes, incluant l’analyse des écarts d’inventaire et recommandations d’amélioration continue.
Education
Baccalauréat en Administration des Affaires (B.A.A.) - Gestion des Opérations
Université Du Québec À Montréal
Skills
- Automatisation et production de rapports financiers et opérationnels (Excel, Power BI)
- Suivi des KPI financiers et logistiques : coûts de transport, performance des transporteurs
- Analyse de factures, CSV et données volumineuses, avec mise en évidence des écarts et recommandations correctives
- Gestion des flux physiques : réception, stockage, préparation et expédition
- Coordination avec transporteurs et équipes internes pour assurer la fluidité des opérations dans le respect des délais
- Sélection et planification des transporteurs en fonction des besoins d’expédition
- Suivi des documents transport, contrôle qualité et conformité aux exigences réglementaires
- Analyse des écarts opérationnels et mise en place d’actions correctives
- Communication claire avec intervenants internes et externes
- Adaptabilité et réactivité face aux imprévus opérationnels
Languages
French
Native or Bilingual
English
Native or Bilingual
Arabic
Native or Bilingual
Spanish
Limited Working
Certification
- Lean Six Sigma Green Belt
- The Lean Six Sigma Company – Tunis Agency
Timeline
Représentant Aux Opérations Maritimes
MSC Canada
03.2024 - 05.2025
Service À La Clientèle – Export / Coordination Logistique
MSC Canada
05.2023 - 03.2024
Coordonnateur logistique
Randa Canada
04.2020 - 11.2020
Baccalauréat en Administration des Affaires (B.A.A.) - Gestion des Opérations
Université Du Québec À Montréal
Outils et systÈmes
- Excel avancé (formules complexes, tableaux croisés dynamiques, automatisation, macros)
- Power BI / QuickSight (reporting, tableaux de bord financiers et logistiques)
- Microsoft Power Platform (Power BI, Power Automate, Power Apps – notions)
- WMS / TMS (gestion des flux, expédition et réception)
- SAP (niveau fonctionnel)