Ma formation et mes 13 ans d'expérience comme ombudsman municipale ont fait de moi une professionnelle compétente dans la gestion des conflits. Mon écoute et mon approche bienveillante facilite les communications interpersonnelles, ce qui est essentiel dans le travail de protecteur du citoyen ou de l'élève. J'ai de bonnes capacités d'analyse et de synthèse ce qui facilite la rédaction de rapports et de documents clairs et accessibles. Avec mes expériences j'ai développé une créativité dans la résolution de problèmes et la recherche de solution qui sera certainement pertinente pour le poste de protectrice régionale de l'élève.