Michael Couture
Brossard,QC
Summary
Professionnel doté de nombreuses années d'expérience dans la vente, combinée à une solide formation dans le domaine financier et à une forte capacité d'adaptation, je suis capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome. Je démontre un solide sens de l'organisation ainsi que des compétences avérées en gestion du personnel et en atteinte des objectifs.
Overview
5
5
years of professional experience
Work History
Courtier Hypothécaire
Multi-Prêts Hypothèques
Boucherville
02.2024 - Actuel
- Étude de la situation financière des clients pour analyser et prévenir les risques des opérations.
- Conduite des négociations des contrats et des transactions financières dans un climat d'échange constructif.
Représentant Des Ventes
Vidéotron Ltee
Brossard
03.2023 - 02.2024
- Démonstration des produits : caractéristiques et avantages, mode d'utilisation, aide à la prise en main.
- Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
- Gestion du service après-vente, traitement efficace et rapide des litiges avec les clients et les fournisseurs.
Directeur De Comptes B2B
Bravad Technologie
Montréal
02.2023 - 03.2023
- Gestion et suivi administratif des dossiers clients.
- Analyse des demandes des clients, orientation vers des services et solutions en adéquation avec leurs exigences.
- Participation active à la prospection de nouveaux clients, élargissant ainsi le portefeuille clients de l'entreprise.
Directeur De Magasin
Bravad Technologie
Montreal
05.2022 - 02.2023
- Gestion des équipes.
- Recrutement formation et suivi du personnel pour garantir une qualité de service irréprochable.
- Gestion des stocks et suivi des commandes pour assurer une disponibilité optimale des produits.
- Analyse des indicateurs clés de performance (KPI) pour identifier les opportunités d'amélioration et optimiser les résultats.
- Suivi des performances des employés, contrôle du respect des procédures internes.
Représentant Des Ventes
Bravad Technologie
Montreal
10.2021 - 05.2022
- Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
- Atteinte des objectifs de vente fixés grâce à l'application des techniques de vente adaptées.
Conseiller Principal
Best-Buy
St-Bruno
10.2020 - 10.2021
- Analyse des besoins spécifiques de chaque client afin de proposer des solutions adaptées.
- Atteinte des objectifs de vente fixés grâce à l'application des techniques de vente adaptées.
- Résolution des problèmes et traitement des réclamations pour garantir la satisfaction du client.
Associé Aux Ventes
Best-Buy
St-Bruno
10.2019 - 10.2020
- Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
- Vente pure et complémentaire de différents produits et services.
Marchandiseur
Meubles RD
St-Bruno
05.2019 - 07.2019
- Recherche constante d'idées innovantes pour améliorer la présentation des produits et susciter l'intérêt des clients.
- Suivi des stocks et réapprovisionnement régulier des produits pour éviter les ruptures.
Education
D.E.S -
Collège Charles-Lemoyne
Att. d'études collégiales-AEC - Courtage Hypothécaire
Académie De L'Entrepreneurship
LongueuilSkills
- Résolution créative de problèmes
- Analyse du marché local
- Gestion de portefeuille clients
- Intuition commerciale
- Communication persuasive
- Sens de la négociation
- Autonomie dans la gestion des activités
- Gestion des objections
- Prise de décision rapide
- Leadership
Accomplishments
Ouverture de magasin de Télécom à Montréal et formation d'une équipe de vente solide.
Timeline
Courtier Hypothécaire
Multi-Prêts Hypothèques
02.2024 - Actuel
Représentant Des Ventes
Vidéotron Ltee
03.2023 - 02.2024
Directeur De Comptes B2B
Bravad Technologie
02.2023 - 03.2023
Directeur De Magasin
Bravad Technologie
05.2022 - 02.2023
Représentant Des Ventes
Bravad Technologie
10.2021 - 05.2022
Conseiller Principal
Best-Buy
10.2020 - 10.2021
Associé Aux Ventes
Best-Buy
10.2019 - 10.2020
Marchandiseur
Meubles RD
05.2019 - 07.2019
D.E.S -
Collège Charles-Lemoyne
Att. d'études collégiales-AEC - Courtage Hypothécaire
Académie De L'Entrepreneurship
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