Mehdi Mansouri

• Responsable de la vente de forfaits mobiles : accompagnement des clients dans le choix de solutions adaptées, gestion des activations, suivi des tendances du marché, et contribution à l’atteinte des objectifs en offrant une expérience d’achat impeccable.
• Année (2024-2025) : Meilleur vendeur du magasin, meilleur vendeur du district, 4ᵉ position parmi les Top Performers à l'échelle provinciale.
• Réception de la prime du magasin.
• Remplacement du gérant en son absence : gestion et distribution des tâches auprès des autres employés, supervision des caisses, et maintien des opérations quotidiennes du magasin.

• Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
• Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
• Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
• Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
• Vente pure et complémentaire de différents produits et services.

• Surveillance et patrouille des zones désignées pour assurer la sécurité des personnes et des biens.
• Contrôle des accès aux bâtiments et sites, vérification de l'identité des visiteurs et délivrance de badges temporaires.
• Patrouille fréquente dans les locaux pour dissuader tout comportement suspect ou malveillant.

• Accueil des clients, analyse de leurs besoins, présentation des offres Virgin Mobile et conseils personnalisés. Gestion des ventes de téléphones et forfaits, résolution des problèmes techniques et contribution à l’atteinte des objectifs de vente en équipe

• Édition et pose des étiquettes pour garantir la traçabilité de la livraison.
• Emballeurs et étiquetage des articles pour expédition, en suivant les instructions de l'entreprise.
• Préparation des commandes clients en respectant les délais et les exigences spécifiques.
• Préparation des produits en vue de leur transport et de leur expédition en sélectionnant l'emballage et le contenant appropriés.

• Rangement et nettoyage de la cuisine à la fin du service.
• Nettoyage et entretien des équipements de cuisine, garantissant l'hygiène et la sécurité alimentaire.
• Contrôle de l'état des produits et de leur fraîcheur.
• Soutien aux autres membres de l'équipe lorsqu'ils sont débordés ou ont besoin d'aide.

Encadrement d'enfants âgés de 5 à 12 ans : création d'activités ludiques, gestion de groupe, résolution de conflits et animation quotidienne dans un environnement stimulant et sécuritaire, favorisant le développement social, émotionnel et physique des participants.