Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Expérience de leadership
Compétences en communication
Formation en vente
References
Timeline
Generic

Maxime Chartrand

Tremblant,QC

Summary

Serveur motivé avec une personnalité engageante et une approche flexible. Optimiste, amical et anticipant les besoins des clients pour faciliter des expériences en restaurant agréables.

Overview

6
6
years of professional experience

Work History

Serveur

St-hubert
09.2023 - 05.2024
  • Effectuer des tâches d’ouverture et de fermeture, en veillant à ce que la salle à manger soit préparée pour des transitions de service en douceur.
  • Travaillé avec un système POS pour passer des commandes, gérer les factures et gérer les articles offerts
  • Développer des relations solides avec les clients réguliers grâce à de véritables efforts d’hospitalité menant à la fidélisation des clients.

Serveur

BullsEye
05.2023 - 09.2023


  • Effectué les tâches d'ouverture et de fermeture pour des bonnes transitions de service.
  • Travaillé en coordination avec le personnel de cuisine pour assurer la livraison rapide des commandes
  • améliorer la satisfaction client en répondant rapidement à leurs besoins et en offrant un service personnalisé
  • Partager mes connaissances du menu, permettant aux clients de prendre des décisions en fonction de leurs goûts et intérêts.

Serveur

Lucille
03.2023 - 05.2023
  • Démontrer de solides compétences multitâche en gérant plusieurs tables simultanément sans compromettre la qualité du service.
  • Travaillé avec le système POS pour passer des commandes, gérer les factures
  • Augmentation significative des ventes en vendant des produits haut de gamme aux clients.
  • Collaboré avec les membres de l'équipe pendant les quarts chargés pour une efficacité optimale et d'excellentes expériences clients

Suiteur/bussboy

La Forge Restaurant
01.2023 - 03.2023
  • exécuter le nettoyage et la configuration des tables de manière efficace
  • transport des plateaux et des pichets de la cuisine à la salle à manger
  • effectuer toutes les tâches de quart de travail d’ouverture ou fermeture
  • assister le serveur pour offrir un service et une experience exceptionnel

Paysagiste/ Chef d'équipe

Robin Des Roches
03.2022 - 11.2022
  • Gestion d'une équipe de 5 personnes (Déplacement, horaire, respecté l'échéancier des contrats)
  • Utilisation de machineries lourdes pour diverse tâches
  • Pose, remise à neuf & entretiens de pavés unis incluent (marche, contre-marche, contour de piscine et stationnement).

Représentant des ventes

Trevi, Gatineau
06.2020 - 07.2021
  • Analyser les besoins et exigences des clients, afin de déterminer les meilleures options pour eux
  • Effectuer les démonstrations incluant des séances d'informations sur les caractéristiques et les biens fait du produit
  • Atteinte des objectifs annuels de ventes en 8 mois : 1200000$ de chiffre d'affaires
  • Assurer un service après-vente hors de l'ordinaire tout au long du processus de livraison et d'installation.

Représentant des ventes

Multi-Luminaire, Gatineau
01.2018 - 05.2020
  • Comprendre les besoins et les goûts du client afin de lui offrir quelques options d'agencement pour sa maison
  • Appliquer différente techniques de ventes pour influencer positivement la décision du client
  • Atteindre ou dépasser les objectifs de vente mensuel demandé
  • Avoir une connaissance du produit remarquable pour assurer un professionnalisme constant.

Education

High School Diploma -

Ecole Secondaire De L'ile
Gatineau, Canada

Skills

  • Communication
  • Ecoute active
  • Négotiation
  • Réfutation des objections
  • Rapidité d'apprentissage
  • Vitesse d'exécution
  • Vente de nourriture et promotion

Expérience de leadership

Dans l'ensemble de mes emplois précédents, j'ai su démontrer énormément de leadership et rendement sur les ventes ou au service à la clientèle ce qui m'a valu des promotions dans des rôles de superviseur ou même d'offrir des formations dans diverses autres succursales.

Compétences en communication

La communication est un de mes points forts que j'ai su maîtriser dès un jeune âge ce qui m'a permis de conserver et même d'améliorer les relations avec les clients et l'ensemble de mes collègues de travail.

Formation en vente

  • Formation de vente en porte à porte (Axmedia)
  • Formation de vente et de produit (Sears Canada)
  • Séminaire de vente (Subaru Outaouais)

References

Disponible sur demande

Timeline

Serveur

St-hubert
09.2023 - 05.2024

Serveur

BullsEye
05.2023 - 09.2023

Serveur

Lucille
03.2023 - 05.2023

Suiteur/bussboy

La Forge Restaurant
01.2023 - 03.2023

Paysagiste/ Chef d'équipe

Robin Des Roches
03.2022 - 11.2022

Représentant des ventes

Trevi, Gatineau
06.2020 - 07.2021

Représentant des ventes

Multi-Luminaire, Gatineau
01.2018 - 05.2020

High School Diploma -

Ecole Secondaire De L'ile

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