Maude Proulx
Gatineau, QC
Summary
Employée dynamique et motivée, je me distingue par mon enthousiasme, mon sens aigu de l’organisation et ma capacité à résoudre efficacement les problèmes. J’apporte une solide expérience en service à la clientèle et en travail d’équipe, tout en maintenant un haut niveau de rigueur et de professionnalisme. Adaptable face au changement, je sais établir des priorités claires et assumer mes responsabilités avec constance et efficacité. Animée par le désir de contribuer au succès collectif, je vise toujours un impact positif et durable au sein de l’organisation, tout en développant continuellement mes compétences.
Overview
3
3
years of professional experience
Work History
Travailleuse en soin des animaux
La Pension Éducative Canine De L'Outaouais | Le Loft Canin De L'Outaouais
06.2023 - 08.2025
- Assuré la nutrition et l’hydratation quotidienne de 40 à 90 chiens, en adaptant les portions aux besoins spécifiques de chaque race.
- Garant de la sécurité et du bien-être des animaux en surveillant les comportements et en éliminant les risques.
- Développé et mis en œuvre des activités d’enrichissement pour stimuler le bien-être physique et mental.
- Intervenu efficacement en situations d’urgence, fournissant des soins immédiats et stabilisant les chiens jusqu’à l’intervention vétérinaire.
- Manipulé en toute sécurité une grande diversité de races pour les soins quotidiens, incluant alimentation, toilettage et administration de médicaments.
- Dressage et adaptation d’animaux sauvés à la captivité.
- Maintenu des espaces de vie propres et sécurisés, prévenant maladies et accidents.
- Assuré la communication professionnelle avec 40 clients/jour, fournissant comptes rendus détaillés, vidéos et conseils personnalisés.
Agente De Liaison Départementale | Assistante
Gouvernement Du Canada - Services Aux Autochtones Canada (DLO et FNCFS)
02.2022 - 06.2023
- Organisé et coordonné réunions internes et externes, incluant préparation des ordres du jour, réservation de salles et gestion des invitations.
- Planifié et réservé les déplacements du directeur, incluant hôtels, vols, trains, bus et taxis, en veillant à la ponctualité et à la logistique complète.
- Fournit un support administratif complet : gestion des appels, courriels, agendas, rendez-vous et traitement des dossiers en cours.
- Assisté le personnel dans la recherche d’informations et le partage de documents, garantissant un suivi efficace des demandes.
- Géré les relations avec les fournisseurs, suivi des commandes, réponses aux demandes et rapports aux supérieurs.
- Assuré l’accueil et l’intégration des nouveaux employés, présentation des méthodes et procédures du service.
- Contrôlé, classé et organisé documents papier et numériques, optimisant l’accès aux informations et assurant la confidentialité.
- Exécuté les demandes de remboursement et suivi de facturation, incluant relances téléphoniques et mise à jour de tableaux de bord.
- Maintenu la sécurité et la confidentialité en nettoyant les invitations et en gérant les téléchargements sur tablettes sécurisées.
- Supervisé la gestion des stocks et du matériel informatique, incluant mise à jour, commandes, facturation et suivi des smartphones.
- Rédigé et mis en forme documents administratifs et comptes rendus, tels que rapports, courriels et présentations PowerPoint.
- Offert un accueil professionnel aux visiteurs, orientation et mise en relation avec le personnel approprié.
Education
Diplôme d'études collégiales - Techniques Juridiques
Cégep de l'Outaouais Gabrielle-Roy
Diplôme d'études secondaires -
École Secondaire Grande-Rivière
Skills
- Entregent
- Organisation
- Esprit d'équipe
- Autonomie
- Initiative
- Ouverture d'esprit
- Ponctualité
- Leadership
- Souci du détail
- Flexibilité
- Fiabilité
- Bonne capacité d'adaptation
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
Espagnol
Débutant
Timeline
Travailleuse en soin des animaux
La Pension Éducative Canine De L'Outaouais | Le Loft Canin De L'Outaouais
06.2023 - 08.2025
Agente De Liaison Départementale | Assistante
Gouvernement Du Canada - Services Aux Autochtones Canada (DLO et FNCFS)
02.2022 - 06.2023
Diplôme d'études secondaires -
École Secondaire Grande-Rivière
Diplôme d'études collégiales - Techniques Juridiques
Cégep de l'Outaouais Gabrielle-Roy
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