Marvin-Charles Odiesse
Terrebonne
Summary
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques en informatiques. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon savoir-faire.
Overview
4
4
years of professional experience
Work History
Agent Geek Squad
BEST BUY
Mascouche
08.2022 - 02.2025
- Construction d'ordinateurs et réparation d'unités.
- Résolution des problèmes et amélioration des opérations en fournissant un service exceptionnel.
- Installation des ordinateurs et configuration des postes de travail.
- Ventes de services et ventes suggestives.
- Installation de nouveaux matériels et équipements informatiques (logiciels, antivirus, imprimantes, ordinateurs …), réalisation des mises à jour.
- Conseiller en ventes.
- Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.
- Résolution rapide et efficace des tickets d'intervention afin de limiter l'interruption du service et de garantir la satisfaction clients.
- Migration de postes de [Système d'exploitation] à [Système d'exploitation], installation des applications métiers, rapatriement des données utilisateurs.
- Veille technologique pour rester informé des dernières tendances dans le domaine informatique.
Commis Au Caisses
BONI-SOIR
Mascouche
09.2020 - 01.2023
- Mise en place de la salle et maintien de sa propreté durant le service.
- Entretien de la cuisine : nettoyage du plan de travail et du matériel, lavage des sols.
- Ouverture et fermeture du magasin.
- Contrôle de l'état des produits et de leur fraîcheur.
- Nettoyage et entretien des équipements de cuisine, garantissant l'hygiène et la sécurité alimentaire.
- "Facing" des produits.
- Réception des livraisons, contrôle de leur conformité et stockage des marchandises dans la réserve.
- Réception et vérification des livraisons, en s'assurant de la conformité des produits commandés.
Education
Some College (No Degree) - Soutien Informatique
Centre De Formation Professionel Des Riverains
Repentigny, QCSkills
- Connaissance informatique général
- Relation client
- Respect des procédures
- Apprentissage rapide
- Résolution de problèmes
- Travail en équipe
- Patience avec les utilisateurs
Timeline
Agent Geek Squad
BEST BUY
08.2022 - 02.2025
Commis Au Caisses
BONI-SOIR
09.2020 - 01.2023
Some College (No Degree) - Soutien Informatique
Centre De Formation Professionel Des Riverains
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