Profil
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Commis soutien administratif

Marie Michelle Thélusma

Dollarama
Terrebonne,QC
3
Languages
4
years of post-secondary education

Étudiant en soutien administratif au secteur clinique, je recherche un stage pour développer mes compétences. À l'aise avec le suivi administratif, l'organisation et la relation client, je fais preuve de rigueur, d'écoute et d'esprit d'équipe. Mon parcours en magasin ainsi que d autres expériences déjà acquises en Haïti comme (Agent de support au Ressources Humaines, Agent de facturation, caissière de banque) ont renforcé ma polyvalence ce qui je pense serait un atout à ma nouvelle carrière.

Expérience

Associée de magasin

2 Years 8 Months
Dollarama | Terrebonne, Quebec | 2024.02 - Actuel
  • Offrir un service personnalisé et de qualité.
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Aide à la gestion des stocks en participant aux inventaires périodiques.
  • Rangement, entretien de la boutique.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
  • Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
  • Autres tâches connexes

Formation

- Soutien Administratif au secteur clinique

Ecole Hôtelière et d administration de Laval | Laval, Québec

- Le management responsable

Université Laval | Laval, Québec | 2022.10 - 2022.11

Diplôme d'étude collégiales - Comptabilité

UNASMOH | Port-au-Prince | 2003.10 - 2007.10

Compétences

Bonne communication orale
Discrétion
Écoute client
Sens du service client
Autonomie
Disponibilité
Adaptabilité
Rigueur et précision
Sens des responsabilités
Empathie clientèle
Travail en équipe
Flexibilité

Informations complémentaires

  • Activités associatives
  • Cinéma
  • Cuisine
  • Musique
  • Lecture

Langues

Français
C1
Avancé
Anglais
A2
Élémentaire
Créole Haïtien
Langue maternelle

Chronologie

Associée de magasin

Dollarama
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