Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Personnalisé
Informations complémentaires
Projets réalisés
Disponibilités professionnelles
Citation
Chronologie
Bonjour, je m'appelle

LYNE AUCLAIR

Receptionniste
Québec,QC

Profil professionnel

Assurer une transition positive, saine et harmonieuse avec mes nouveaux collègues de travail.

Organisé et rigoureuse, je suis capable de gérer l'accueil

Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans l’emploi, combinées à une solide formation dans le domaine de l’administration et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées en chargé de projet.

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de communication . En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

34
years of professional experience

Expérience

Café Sherpa de l'organisme PECH
Quebec

Barista-DJ
01.2022 - 06.2025

Aperçu du poste

  • Accueil des clients : remise de la carte, information sur les boissons, prise des commandes.
  • Préparation de la mousse de lait, contrôle de la température et de la texture du lait.
  • Préparation et service de diverses boissons à base de café, selon les normes de qualité établies.

Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité Sociale Québec (MTESS)
Québec

Coordonnatrice, chef d'équipe
01.1998 - 01.2023

Aperçu du poste

  • Planification des activités prévues au projet ;
  • Animation des différentes tables d'intégration et de suivi ;
  • Rédaction des rapports des différentes tables ;
  • Suivi des divers registres et rapports ;
  • Validation des finances du projet et des biens livrables ;
  • Rendre-compte de la planification du projet incluant les finances et des écarts entre les différents biens livrables prévus et la planification.

Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité Sociale Québec (MTESS)
Québec

Conseillère développement service en ligne Placement en ligne
01.1998 - 01.2023

Aperçu du poste

  • Cueillette des besoins des utilisateurs locaux, régionaux et centraux ;
  • Participation aux ateliers de développement ;
  • Détermination des besoins de gestion du changement ;
  • Formation sur le service ;
  • Mise en ligne.

Ministère de l’Emploi et Immigration Canada
Sept-Iles

Agente de réinsertion en emploi
09.1991 - 03.1998

Aperçu du poste

  • Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
  • Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
  • Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
  • Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
  • Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
  • Adaptabilité et efficacité dans l'apprentissage de nouveaux concepts.
  • Développement et maintien de relations de travail courtoises et efficaces.
  • Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.

Formation

Université Laval

Certificat from dépendances

Aperçu de l'université

Université du Québec à Rimouski

Certificat from administration

Aperçu de l'université

Université Laval

Baccalauréat from Relations Industrielles

Aperçu de l'université

Compétences

  • Organisation de projets
  • Coordination d'équipe
  • Communication
  • Coordination avec l'équipe
  • Polyvalence dans tâches quotidiennes
  • Communication claire et efficace
  • Flexibilité
  • Attitude positive
  • Autonomie
  • Discrétion
  • Sens de l'adaptation

Langues

Français
Avancé (C1)
Anglais
Notions

Personnalisé

Personnalisé

Je suis bénévole depuis 2022 dans le café joint à l’organisme PECH. J’accueille la clientèle, je fais et je sert le café à une clientèle diversifiée. Je suis aussi le DJ du café.

Informations complémentaires

Informations complémentaires
  • Art
  • Passion pour le théâtre
  • Bénévole pour le Café Sherpa

Projets réalisés

Projets réalisés
  • Supervision - A supervisé une équipe de trois personnes.
  • Documentation : rédaction et révision de correspondances pour tenir les employés informés du règlement et des procédures de l'entreprise.
  • Génération de rapports - A documenté et résolu le problème ce qui a conduit au résultat ci-après
  • Développement de projet - A collaboré avec l'équipe informatique au développement du projet
  • Développement de projet - A travaillé directement avec le client
  • Communication efficace - A assuré le suivi des ordonnances prévues du tribunal et de la correspondance entre les différents
  • Développement de projet - A collaboré avec l'équipe au développement du projet
  • Génération de rapports - A documenté et résolu le problème ce qui a conduit au résultat ci-après
  • Développement de projet - A collaboré avec l'équipe au développement du projet
  • Développement de projet - A travaillé directement avec [services, clients, direction] pour [action décisive].
Disponibilités
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Citation

Success is often achieved by those who don’t know that failure is inevitable.
Coco Chanel

Chronologie

Barista-DJ
Café Sherpa de l'organisme PECH
01.2022 - 06.2025
Coordonnatrice, chef d'équipe
Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité Sociale Québec (MTESS)
01.1998 - 01.2023
Conseillère développement service en ligne Placement en ligne
Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité Sociale Québec (MTESS)
01.1998 - 01.2023
Agente de réinsertion en emploi
Ministère de l’Emploi et Immigration Canada
09.1991 - 03.1998
Université Laval
Certificat from dépendances
01 2023
Université du Québec à Rimouski
Certificat from administration
01 1990
Université Laval
Baccalauréat from Relations Industrielles
01 1989
LYNE AUCLAIRReceptionniste