Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Personnalisé
Langues
Chronologie
Generic

LYDIA MAZOUZ

Professionnelle en administration des affaires, spécialisée en vente, service et gestion de caisse
Montréal

Profil professionnel

  • Diplômée en Administration des Affaires, j'ai une expérience variée en gestion de caisse, service en restauration, vente en magasin et accueil hôtelier. Mes compétences en gestion, relation client et organisation sont complétées par des formations en accueil et service à la clientèle. Passionnée et rigoureuse, je m'engage à offrir un service de qualité et à répondre aux attentes des clients avec professionnalisme.

Vue d'ensemble

6
6
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Expérience

Serveuse et Caissière En Restauration.

IBRAHIM GUNES
Montréal, Canada
08.2022 - 04.2024
  • Participation à la formation des nouveaux employés en partageant connaissances et astuces du métier
  • Transmission des commandes clients aux équipes en cuisine de manière claire et précise

Vendeuse Magasin

Centre commercial
03.2019 - 12.2020
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Accueil cordial et réponse aux demandes d'informations de la clientèle.

Réceptionniste D'hôtel.

Hôtel Saint George
01.2018 - 02.2019
  • Surveillance des entrées et des sorties afin d'assurer la sécurité des lieux.
  • Réponse aux demandes de renseignement de la clientèle.


Formation

DAA - Administration des affaires

UNIVERSITÉ DE MONCTON
01.2022 - 12.2024

Licence - Gestion Et Economie

Université Abderrahmane Mira
09.2019 - 07.2021

Baccalauréat - Gestion

Lycée GHERBI MOHAND CHERIF Lycée Mixte
09.2018 - 06.2019

Formation en Accueil et Réception -

Institut National De Formation Professionnelle (IN
01.2018 - 07.2018

Compétences

  • Logiciel gestion stock
  • Accueil De La Clientèle
  • Gestion Des Encaissements
  • Maîtrise des logiciels de bureautique
  • Rédaction de rapports, e-mails professionnels, articles
  • Capacité à comprendre les besoins des autres
  • Planification, respect des délais
  • Fidélisation, suivi de la satisfaction

Personnalisé

438 466 0702,lydiamazouz4@gmail.com,H1N 2N3,Montréal,3226 rue Lacordaire,Professionnelle en administration des affaires, spécialisée en vente, service et gestion de caisse,MAZOUZ,LYDIA

Langues

Français
Bilingue
Anglais
Opérationnel
Arabe
Bilingue

Chronologie

Serveuse et Caissière En Restauration.

IBRAHIM GUNES
08.2022 - 04.2024

DAA - Administration des affaires

UNIVERSITÉ DE MONCTON
01.2022 - 12.2024

Licence - Gestion Et Economie

Université Abderrahmane Mira
09.2019 - 07.2021

Vendeuse Magasin

Centre commercial
03.2019 - 12.2020

Baccalauréat - Gestion

Lycée GHERBI MOHAND CHERIF Lycée Mixte
09.2018 - 06.2019

Réceptionniste D'hôtel.

Hôtel Saint George
01.2018 - 02.2019

Formation en Accueil et Réception -

Institut National De Formation Professionnelle (IN
01.2018 - 07.2018

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