LYDIA MAZOUZ
Professionnelle en administration des affaires, spécialisée en vente, service et gestion de caisse
Montréal
Profil professionnel
- Diplômée en Administration des Affaires, j'ai une expérience variée en gestion de caisse, service en restauration, vente en magasin et accueil hôtelier. Mes compétences en gestion, relation client et organisation sont complétées par des formations en accueil et service à la clientèle. Passionnée et rigoureuse, je m'engage à offrir un service de qualité et à répondre aux attentes des clients avec professionnalisme.
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Expérience
Serveuse et Caissière En Restauration.
IBRAHIM GUNES
Montréal, Canada
2022.08 - 2024.04
- Participation à la formation des nouveaux employés en partageant connaissances et astuces du métier
- Transmission des commandes clients aux équipes en cuisine de manière claire et précise
Vendeuse Magasin
Centre commercial
2019.03 - 2020.12
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Accueil cordial et réponse aux demandes d'informations de la clientèle.
Réceptionniste D'hôtel.
Hôtel Saint George
2018.01 - 2019.02
- Surveillance des entrées et des sorties afin d'assurer la sécurité des lieux.
- Réponse aux demandes de renseignement de la clientèle.
Formation
DAA - Administration des affaires
UNIVERSITÉ DE MONCTON
2022.01 - 2024.12
Licence - Gestion Et Economie
Université Abderrahmane Mira
2019.09 - 2021.07
Baccalauréat - Gestion
Lycée GHERBI MOHAND CHERIF Lycée Mixte
2018.09 - 2019.06
Formation en Accueil et Réception -
Institut National De Formation Professionnelle (IN
2018.01 - 2018.07
Compétences
- Logiciel gestion stock
- Accueil De La Clientèle
- Gestion Des Encaissements
- Maîtrise des logiciels de bureautique
- Rédaction de rapports, e-mails professionnels, articles
- Capacité à comprendre les besoins des autres
- Planification, respect des délais
- Fidélisation, suivi de la satisfaction
Personnalisé
438 466 0702,lydiamazouz4@gmail.com,H1N 2N3,Montréal,3226 rue Lacordaire,Professionnelle en administration des affaires, spécialisée en vente, service et gestion de caisse,MAZOUZ,LYDIA
Langues
Français
Bilingue
Anglais
Opérationnel
Arabe
Bilingue
Chronologie
Serveuse et Caissière En Restauration.
IBRAHIM GUNES
2022.08 - 2024.04
DAA - Administration des affaires
UNIVERSITÉ DE MONCTON
2022.01 - 2024.12
Licence - Gestion Et Economie
Université Abderrahmane Mira
2019.09 - 2021.07
Vendeuse Magasin
Centre commercial
2019.03 - 2020.12
Baccalauréat - Gestion
Lycée GHERBI MOHAND CHERIF Lycée Mixte
2018.09 - 2019.06
Réceptionniste D'hôtel.
Hôtel Saint George
2018.01 - 2019.02
Formation en Accueil et Réception -
Institut National De Formation Professionnelle (IN
2018.01 - 2018.07