Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Languages
Timeline
Generic

LUIS B. ASAH

Salaberry –De-Valleyfield,Canada

Summary

Personne dévouée possédant une vaste expérience dans la gestion d’équipes multidisciplinaires, la mise en œuvre de systèmes de gestion de cas efficaces et le développement de programmes de sensibilisation communautaire percutants. Succès avéré dans la réduction des taux d'absentéisme scolaire, l'obtention de subventions pour des initiatives de santé mentale et la fourniture de services efficaces d'intervention en cas de crise. Ayant fait ses preuves en matière d'amélioration de la stabilité familiale, de réduction du sans-abrisme et de facilitation de transitions réussies vers une vie indépendante, je suis impatient de mettre à profit mes compétences pour avoir un impact significatif dans mon prochain rôle

Overview

2025
2025
years of professional experience

Work History

Teacher Helper

After-school Tutor

Caregiver

Social-worker

Coordination des dispatchs

IKEA
01.2021 - Current
  • Planifier et dispatcher les techniciens de mesure, les planificateurs de conception et les équipes d’installation vers les lieux désignés en fonction des demandes des clients et des besoins opérationnels
  • Agir en tant que point de contact principal pour les clients, répondre aux demandes, préoccupations et demandes de service de manière professionnelle et rapide
  • Maintenir et mettre à jour les dossiers des clients et les journaux de dispatch en utilisant Salesforce et d’autres systèmes pertinents
  • Identifier et résoudre les problèmes ou inefficacités potentiels dans les processus de dispatch et de service client
  • Travailler en étroite collaboration avec les membres de l’équipe pour coordonner les efforts et atteindre les objectifs du département

Babysitter

Family Members
05.2024 - 09.2024
  • Played games, worked on puzzles, and read books to young children.
  • Maintained a clean and organized environment to ensure the well-being of children under care.
  • Prepared healthy, age-appropriate snacks and meals.
  • Handled conflicts between siblings effectively using conflict resolution techniques resulting in a more peaceful household.
  • Improved child safety by vigilantly monitoring play areas and consistently enforcing rules.

Agent de service clientèle/coordinateur logistique

Kuehne-Nagel
01.2021 - 01.2023
  • Effectué le travail de préposé à l’expédition, à la réception, au stockage, à la distribution des matériaux, des pièces et des produits d’inventaire
  • Planifié, organisé et surveillé les opérations de logistiques de l’organisation, établi les horaires et les procédures de travail, proposer des solutions aux problèmes reliés au travail, rédaction et soumission des rapports, coordonner les activités avec d’autres départements
  • Suivi des normes de sécurité et les politiques de l’entreprise d’information interne
  • Effectué les commandes de fournitures et de matériel
  • Assuré le bon fonctionnement, l’entretien et la des systèmes de travail et d’autres appareils de bureau
  • Assuré l’achat et la coordination des articles à partir de l’étranger
  • Effectué le suivi auprès des clients concernant les plaintes
  • Supervisé les compagnies d’expédition pour assurer qu’elles respectent les normes de qualité préétablies

Assistant gestionnaire des approvisionnements et de l’entrepôt

Transport Bourret
01.2019 - 01.2021
  • Assuré le service à la réception/livraison de la marchandise, ainsi que le contrôle de quantité/qualité, tout en effectuant le suivi avec les fournisseurs
  • Géré les opérations de l’entrepôt (classement de produits, espace, étiquetage)
  • Préparé les bons de commandes, l’emballage et parfois des montages
  • Effectué les entrées de données reliées à la marchandise entrante et sortante
  • Organisé et suivi le processus de destruction des articles expirés ou présentant des problèmes de qualité
  • Préparé les documents d’importation/exportation et effectué le suivi avec les fournisseurs
  • Maintenir la documentation pour chaque opération, interne ou externe, incluant la procédure de récupération après sinistre

Volunteer

Nueakhlong Community Centre
08.2008 - 03.2014
  • Assisted with special events and programs.
  • Maintained clean, neat, and operational facilities to serve program needs.
  • Supported engaging, fun, and smooth-running events by helping with organization and planning.
  • Used strong interpersonal communication skills to convey information to others.
  • Mentored new volunteers, fostering a supportive and inclusive team environment.
  • Collaborated with other nonprofit organizations to develop joint initiatives that benefited the broader community at large.

Conseiller jeunesse

African Network for the Protection and Prevention of Child Abuse and Neglect (ANPPCAN)
01.2006 - 01.2014
  • Gérer un groupe d'adolescents à haut risque, réduisant ainsi l'absentéisme scolaire
  • Améliorer les performances scolaires grâce à des interventions et un soutien ciblé
  • Collaborer avec les agences locales pour obtenir des subventions et des financements pour une nouvelle initiative de santé mentale
  • Fournir des services vitaux pour l'autonomisation des femmes et des filles
  • Effectué plus de 200 visites à domicile par an, identifiant et traitant les risques potentiels et assurant la sécurité et le bien-être des clients

Community Project coordination

Ministère des Affaires Sociales
01.2002 - 01.2006
  • Diriger une équipe multidisciplinaire de 10 professionnels dans la fourniture de services sociaux complets aux familles défavorisées
  • Assurer le suivi et le contrôle des progrès et des résultats des clients
  • Développé et exécuté un programme de sensibilisation communautaire qui a mis les individus en contact avec les ressources nécessaires, réduisant ainsi l'itinérance dans les communautés pauvres

Education

Bac - travail social

Université De Dalhousie
Halifax, Nouvelle-Écosse
01.2025

Certification - gestion du handicap

Université de Dalhousie
Halifax, Nouvelle-Écosse

Spécialiste de transport et logistique - gestion du transport et logistique, géographie d’Amérique du nord, TI, matière dangereuse, gestion de chaine d’approvisionnement et de couts

Collège St Lambert Champlain
Longueuil, Québec
01.2018

Maitrise - Histoire - Relations internationales et résolution des conflits

Université de Yaoundé I
01.2006

Baccalauréat - Histoire - les affaires du monde

Université de Yaoundé I
01.2002

Skills

  • Relationship building
  • Oral communication
  • Student engagement
  • Behavior management

Languages

Français
anglais
Thaï
Espagnol (en apprentissage)

Timeline

Babysitter

Family Members
05.2024 - 09.2024

Coordination des dispatchs

IKEA
01.2021 - Current

Agent de service clientèle/coordinateur logistique

Kuehne-Nagel
01.2021 - 01.2023

Assistant gestionnaire des approvisionnements et de l’entrepôt

Transport Bourret
01.2019 - 01.2021

Volunteer

Nueakhlong Community Centre
08.2008 - 03.2014

Conseiller jeunesse

African Network for the Protection and Prevention of Child Abuse and Neglect (ANPPCAN)
01.2006 - 01.2014

Community Project coordination

Ministère des Affaires Sociales
01.2002 - 01.2006

Certification - gestion du handicap

Université de Dalhousie

Spécialiste de transport et logistique - gestion du transport et logistique, géographie d’Amérique du nord, TI, matière dangereuse, gestion de chaine d’approvisionnement et de couts

Collège St Lambert Champlain

Maitrise - Histoire - Relations internationales et résolution des conflits

Université de Yaoundé I

Baccalauréat - Histoire - les affaires du monde

Université de Yaoundé I

Teacher Helper

After-school Tutor

Caregiver

Social-worker

Bac - travail social

Université De Dalhousie

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