Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Projets réalisés
Chronologie
Generic

Lucile Schweitzer

Conseillère Principale En Communication
Terrebonne

Profil professionnel

Je suis une professionnelle polyvalente avec 15 ans d'expérience en rédaction, en marketing numérique et en communications.

J'ai travaillé dans divers secteurs d'activités au Canada, notamment les services financiers, le développement économique et la formation continue.

Dotée d'une vision multicanale des communications, je combine une expérience stratégique et opérationnelle me permettant de conseiller efficacement les entreprises et les professionnels.

Vue d'ensemble

10
10
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education

Expérience

Rédactrice UX, solutions transactionnelles pour les entreprises

Desjardins
Montréal
2022.02 - Actuel

Responsable communication

Excellence industrielle Saint-Laurent
Montréal
2020.05 - 2022.02

Directrice communication

Technologia Formation
Montréal
2017.04 - 2020.05

Chargée de projets en communication

Centre de transfert d'entreprise du Québec
Montréal
2015.06 - 2017.03

Coordinatrice de médias sociaux

Évolio
Laval
2015.02 - 2015.06

Spécialiste médias sociaux et marketing de contenu

Vision Service Marketing
Boucherville
2013.06 - 2014.08

Coordinatrice au développement des affaires et au marketing

Isabelle Tremblay & Associés
Montréal
2011.10 - 2013.06

Formation

Desjardins
Montréal
2022.02 -

Infopresse
Montréal
2020.04 - 2020.04

Technologia Formation, Montréal
2017.04 - 2020.05

Collège de Maisonneuve
Montréal
2016.04 - 2017.04

Maîtrise en Marketing : Manager de projets internationaux -

École Supérieure de Commerce et Développement 3A
Lyon
2010.09 - 2011.06

Communication Internationale - 1re Année De Mon Cycle Universitaire Complétée

Institut Supérieur De Communication
Paris
2006.09 - 2010.06

Compétences

Gestion des communications et leadership collaboratif

  • Développer la stratégie de communication au service d'une marque ou d'une organisation et veiller à l'image de l'entreprise
  • Concevoir et proposer des plans de communication en cohérence avec la planification stratégique
  • Coordonner l'ensemble des activités marketing et des moyens de communication
  • Participer au développement de nouvelles images de marque (changement de noms, nouveaux outils de communications) et la refonte majeure de plusieurs sites Web
  • Structurer le service communication : outils, processus, procéduriers, guides d'utilisation d'outils, normes de rédaction
  • Gérer une équipe et un budget
  • Faire le bilan annuel des communications

Création, rédaction et révision de contenus

  • Élaborer la politique éditoriale d'un site Internet pour augmenter sa fréquentation et produire les contenus Web
  • Planifier la diffusion des contenus avec un calendrier éditorial annuel
  • Rédiger des formulaires transactionnels, des nouvelles d'entreprise, des infolettres, des articles de blogue, une application mobile
  • Respecter des normes de rédaction, un système de design, un lexique afin d'harmoniser nos solutions
  • Lancer une série de webinaires : inscriptions, envoi des courriels, sondage de satisfaction, présentation, vidéo, diffusion en direct, intégration sur YouTube

Marketing numérique et gestion de projets Web

  • Avoir un rôle d'architecte global dans la stratégie digitale de la marque
  • Participer à la création de parcours utilisateurs avec l'équipe de conception (UX, UI, traduction), du prototype à l'élaboration des maquettes sur Figma
  • Contribuer au développement et à l'optimisation de sites Web
  • Coordonner et mettre en place des projets et des campagnes en stratégies Web (SEO, SEM, SMO) en collaboration avec l'agence Web

Gestion, analyse de données et performance

  • Mesurer la performance en mettant en place des indices clés
  • Effectuer une vigie concurrentielle et une veille terminologique
  • Comprendre le mandat, les objectifs d'affaires, les besoins des utilisateurs, les contraintes techniques et légales
  • Collaborer aux tests utilisateurs et améliorer la solution
  • Analyser les actions de marketing réalisées : calcul de ROI, évaluation globale de chacune des activités et campagnes, définition des prochaines priorités
  • Surveiller le trafic d'un site Web et réaliser des rapports statistiques de performance avec Google Analytics
  • Prendre des décisions éclairées basées sur les données

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel

Projets réalisés

    · 2024 – Rédactrice en intelligence artificielle : rédaction de prompts et révision de réponses de robots en français, analyse et comparaison de réponses de robots, vérifications de faits.

    · 2024-2023 - Ambassadrice en accessibilité chez Desjardins.

    · 2023 - Rédaction du 1er parcours de demande d'ouverture de compte affaires 100% en ligne. Succès : 63 % de taux de complétion.

    · 2023 - Création de mon entreprise en ligne : marque, choix des produits et fournisseurs, conception de la boutique sur Shopify, publicité sur Facebook, Instagram et Pinterest, gestion de la clientèle (courriels, appels). Plus de 100 ventes réalisées.

    · 2021 – Co-créatrice de l'application mobile PasswordKeeper : rédaction et traduction en anglais (iPhone, Androïd) + tests fonctionnels, tests UI/UX, tests End2End.

    · 2021 – Lancement du Centre d'expertise industrielle de Montréal (CEI MTL) et du Forum excellence industrielle – 1ère édition (avec son microsite forumexcellenceindustrielle.com).

    · 2021-2020 - Mise en place d'une stratégie de contenus : plus de 100 articles de blogue et 15 webinaires.

    · 2020-2018 - Refonte de l'image de marque et du site Web, dans un contexte d'évolution du modèle d'affaires et de la culture pour 2 organisations.

    · 2016 – Mise en ligne de la plateforme INDEX, le répertoire provincial de vendeurs (cédants) et acheteurs (repreneurs) d'entreprises au Québec pour répondre au défi du repreneuriat.

Chronologie

Desjardins
2022.02 -

Rédactrice UX, solutions transactionnelles pour les entreprises

Desjardins
2022.02 - Actuel

Responsable communication

Excellence industrielle Saint-Laurent
2020.05 - 2022.02

Infopresse
2020.04 - 2020.04

Technologia Formation, Montréal
2017.04 - 2020.05

Directrice communication

Technologia Formation
2017.04 - 2020.05

Collège de Maisonneuve
2016.04 - 2017.04

Chargée de projets en communication

Centre de transfert d'entreprise du Québec
2015.06 - 2017.03

Coordinatrice de médias sociaux

Évolio
2015.02 - 2015.06

Spécialiste médias sociaux et marketing de contenu

Vision Service Marketing
2013.06 - 2014.08

Coordinatrice au développement des affaires et au marketing

Isabelle Tremblay & Associés
2011.10 - 2013.06

Maîtrise en Marketing : Manager de projets internationaux -

École Supérieure de Commerce et Développement 3A
2010.09 - 2011.06

Communication Internationale - 1re Année De Mon Cycle Universitaire Complétée

Institut Supérieur De Communication
2006.09 - 2010.06
Lucile SchweitzerConseillère Principale En Communication