Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Hobbies and Interests
Particularities
Langues
Timeline
Generic

Luc Châteauneuf

Québec,Canada

Summary

Experienced professional in managing residences for elderly individuals with over 20 years of experience in human resources, financial, and material management. Proven skills in budget development, service optimization, and residence certification. Capable of leading multidisciplinary teams and negotiating complex contracts.

Overview

38
38
years of professional experience

Work History

Directeur Associé

Le Samoa
10.2021 - 03.2024
  • Élaboration des budgets (RI et RPA) et du plan de développement
  • Implantation de la structure et de la philosophie d’entreprise
  • Processus d’évaluation des services et de la qualité en collaboration avec les partenaires du CIUSSS
  • Rencontres avec les membres de l’équipe et optimisation des services
  • Embauche du personnel dans tous les secteurs d’activités
  • Évaluation, vérification et négociation des contrats d’achats et services
  • S’assurer du bon état et de l’application du programme d’entretiens de la résidence
  • Évaluation des besoins avec l’équipe de gestion
  • Certification complète de la résidence
  • Comptes rendus périodique au corporatif
  • Rencontres avec l’ARIHQ et le RQRA

Directeur régional

Groupe Lokia
09.2019 - 09.2021
  • Supervision de la qualité des résidences
  • Participation aux contrôles budgétaires
  • Négociation des contrats achats et approvisionnements
  • Support aux directeurs de résidences
  • Optimisation stratégique des services
  • Support au développement de l’entreprise
  • Benchmarking du marché des différentes régions
  • Participation à l’élaboration des besoins d’une nouvelle résidence
  • Planification des achats, inventaires et ressources en COVID

Responsable de la coordination des services santé

Résidence La Champenoise
08.2017 - 06.2019
  • Structurer et évaluer les besoins en ressources
  • Établir les procédures de services santé
  • Négocier les contrats de services et les achats (GACEQ)
  • S’assurer du respect des normes de Certification et d’Agréement
  • Gérer le programme de prévention des infections et des accidents
  • Recrutement et embauche du personnel
  • Développement des secteurs hébergements privés, publics et locataires
  • Participation aux rencontres de l’ALDPQ et de la Table des ainés

Conseiller en développement de RPA

07.2017 - 10.2017
  • Contractuel pour un groupe d’investisseurs immobiliers
  • Préparer le plan financier d’une résidence
  • Évaluer les besoins en personnel pour le fonctionnement d’une résidence
  • Optimiser les ratios résidents vs employés vs services
  • Établir les coûts et revenus des loyers, des services à la carte et du tout inclus
  • Établir la liste des réglementations et des exigences de certification et évaluer le coût de ceux-ci
  • Ventilation des salaires par secteurs d’activités
  • Établir un programme d’entretien et établir les coûts

Directeur général

Le Groupe Magistral
05.2016 - 07.2017
  • Company Overview: Seigneurie de Salaberry et de Lévy, 275 unités résidentielles et locaux commerciaux
  • Gestion des ressources humaines, financières et matérielles
  • Location des unités et service après-vente
  • Certification des résidences
  • Gestion des réclamations et des dossiers d’assurance
  • Gestion des secteurs maintenance, alimentaire et santé
  • Seigneurie de Salaberry et de Lévy, 275 unités résidentielles et locaux commerciaux

Directeur de résidence

Les Résidences du Campanile
09.2013 - 05.2016
  • Gestion des ressources humaines, financières et matérielles
  • Location des unités et service après vente
  • Certification de la résidence
  • Direction et restructuration des soins infirmiers
  • Négociation de la convention collective
  • Gestion des réclamations et des dossiers d’assurance
  • Gestion du secteur alimentaire

Infirmier

Agences Pro Soins et Servir
01.2014 - 09.2014
  • Infirmier en CLSC, CHSLD et plusieurs résidences privées

Infirmier chef

Agence Pro Soins
01.2011 - 12.2013
  • Contrat comme assistant infirmier chef de 2011 à décembre 2013 au département de gériatrie de l’Hôpital l’Enfant Jésus

Coordonnateur des soins infirmiers

Jardins du Haut-St-Laurent
01.2009 - 01.2011
  • Poste cadre

Infirmier

01.2005 - 01.2010
  • Infirmier en agences de placements privées dans différents secteurs d’activités de la santé dont Services et Soins Organisationnels

Infirmier

CHUL
01.2000 - 01.2001
  • Spécialisation urgence et cardiologie

Infirmier

Hôpital Legardeur
01.1997 - 01.1998
  • Département de cardiologie

Infirmier

Centre Hospitalier Du Sacré Cœur De Montréal
01.1989 - 01.1996
  • Spécialisation en traumatologie, chirurgie et soins intensifs

Infirmier chef

01.1991 - 01.1994
  • Remplacement comme assistant infirmier-chef et infirmier chef d’un département de chirurgie et de traumatologie pendant 3 ans
  • Gestion des horaires, des conflits et situations de crises et du bon fonctionnement du département au niveau de la qualité des soins

Préposé aux bénéficiaires

CHUL
01.1986 - 01.1989
  • Assister l’infirmière dans ses fonctions et répondre aux besoins de la clientèle

Education

Majeure - sciences administratives et soins infirmiers

Université Laval Et Université De Montréal
1997

DEC - soins infirmiers

Collège de Limoilou
01.1989

DEC - sciences administratives

Collège de Limoilou
01.1983

DEC - sciences pures

Collège de Limoilou
01.1982

Skills

  • Human resources
  • Operations management
  • Recruitment and hiring
  • Strategic planning
  • Crisis management
  • Staff management
  • Data analysis
  • Project management
  • Negotiation
  • Business planning
  • Financial management
  • Consulting
  • Financial administration
  • Business development
  • Risk analysis
  • Business administration
  • Contract negotiation

Hobbies and Interests

  • Lecture
  • Vélo
  • Cinéma
  • Échecs
  • Badminton

Particularities

  • Lors de mon emploi en relations publiques, nous avons obtenu la meilleure augmentation au niveau de l’assistance et des paris des hippodromes du Canada.
  • Adepte de la formation continue.
  • On me décrit comme étant patient, déterminé, analytique et courtois.
  • Je suis également charismatique, sachant rallier les gens ce qui permet entre autres de solidifier rapidement les liens professionnels au sein d’une équipe de travail.

Langues

Français
Native or Bilingual
Anglais
English
Limited Working

Timeline

Directeur Associé

Le Samoa
10.2021 - 03.2024

Directeur régional

Groupe Lokia
09.2019 - 09.2021

Responsable de la coordination des services santé

Résidence La Champenoise
08.2017 - 06.2019

Conseiller en développement de RPA

07.2017 - 10.2017

Directeur général

Le Groupe Magistral
05.2016 - 07.2017

Infirmier

Agences Pro Soins et Servir
01.2014 - 09.2014

Directeur de résidence

Les Résidences du Campanile
09.2013 - 05.2016

Infirmier chef

Agence Pro Soins
01.2011 - 12.2013

Coordonnateur des soins infirmiers

Jardins du Haut-St-Laurent
01.2009 - 01.2011

Infirmier

01.2005 - 01.2010

Infirmier

CHUL
01.2000 - 01.2001

Infirmier

Hôpital Legardeur
01.1997 - 01.1998

Infirmier chef

01.1991 - 01.1994

Infirmier

Centre Hospitalier Du Sacré Cœur De Montréal
01.1989 - 01.1996

Préposé aux bénéficiaires

CHUL
01.1986 - 01.1989

DEC - soins infirmiers

Collège de Limoilou

DEC - sciences administratives

Collège de Limoilou

DEC - sciences pures

Collège de Limoilou

Majeure - sciences administratives et soins infirmiers

Université Laval Et Université De Montréal

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Luc Châteauneuf