LOUISE LABRIE
Baie-Comeau
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques . En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
9
9
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
OPÉRATEUR DE MACHINE À GEUSES
Alcoa
Baie-Comeau, Canada
05.2002
- Travailler en équipe et travailler avec le métal en fusion
Préposée à la billetterie
Drakkar
Baie-Comeau, Québec
08.2024 - Actuel
- Résolution rapide des problèmes liés aux réservations, paiements ou remboursements en cas d'annulation d'un événement.
- Assistance au responsable commercial dans l’élaboration de rapports statistiques sur les ventes et la fréquentation des événements.
- Proposition d'offres promotionnelles ou tarifs réduits aux clients éligibles : étudiants, seniors, groupes.
- Vérification et validation des billets présentés par les clients.
- Organisation rigoureuse du poste de travail pour assurer un accueil agréable et professionnel aux visiteurs.
- Réponse aux questions des clients sur la programmation et les tarifs.
- Communication claire et concise des conditions générales de vente lors de chaque transaction effectuée.
- Suivi des transactions financières liées aux ventes de billets, y compris la gestion quotidienne de la caisse.
- Gestion des requêtes clients, dispense d'informations et conseils par téléphone, e-mail et au comptoir.
Appel 911
Jean Robitaille
Baie-Comeau, Québec
01.1995 - 01.1996
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
- Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.
GÉRANCE ET SERVEUSE DE BAR
Marie Robitaille
Québec
10.1986 - 05.1987
- Capable de travailler en équipe
Formation
GÉRANCE ET SERVEUSE DE BAR -
Marie Robitaille
10.1986 - 05.1987
SECRÉTARIAT - undefined
Poly des Baies
Baie-Comeau, QC 09.1979 - 06.1981
Compétences
- Prise d'initiative
- Sens de l'organisation
- Tact et diplomatie
- Adaptabilité aux changements
- Loyauté cliente
- Tolérance au stress
- Traitement des emails
- Caisse et encaissement
- Empathie avec les clients
Informations complémentaires
- Voyages
Langues
Anglais
Langue maternelle
Français
Débutant
Frise chronologique
Préposée à la billetterie
Drakkar
08.2024 - Actuel
OPÉRATEUR DE MACHINE À GEUSES
Alcoa
05.2002
Appel 911
Jean Robitaille
01.1995 - 01.1996
GÉRANCE ET SERVEUSE DE BAR
Marie Robitaille
10.1986 - 05.1987
GÉRANCE ET SERVEUSE DE BAR -
Marie Robitaille
10.1986 - 05.1987
SECRÉTARIAT - undefined
Poly des Baies
09.1979 - 06.1981
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Brett LangBrett Lang
Laboratory Analyst à ALCOALaboratory Analyst à ALCOA
Kirsten ThomsonKirsten Thomson
Process Operator à AlcoaProcess Operator à Alcoa
Nigel LewisNigel Lewis
Electrical/Electrical Instrumentation Supervisor à AlcoaElectrical/Electrical Instrumentation Supervisor à Alcoa