Louis Damaso
Conseiller en communication
Montréal, Québec
Profil professionnel
Conseiller engagé et passionné par les communications, reconnu pour son sens aigu de l’organisation ainsi que pour ses solides compétences en planification, coordination et analyse. Animé par un désir constant d’apprentissage et d’amélioration continue.
Vue d'ensemble
8
8
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Expérience
Ville de Laval
Agent de communication et administration
Laval
2024.12 - Actuel
- Élaborer et déployer une stratégie communicationnelle de campagnes corporatives de collecte de fonds et relayer l’information et ses actions à son équipe
- Accompagner près de 80 employés au quotidien et assurer un soutien administratif selon les besoins de l’entreprise et de ces employé.e.s
- Élaborer et déployer des procédures visant à faciliter la compréhension et l’apprentissage des employé.e.s du service des nouvelles plateformes informatiques.
- Rédiger, réviser et déployer les différentes communications envoyées au service afin de favoriser leur compréhension et apprentissage des nouvelles fonctionnalités du service.
- Assister la direction dans la rédaction de messages corporatives sur les nouveautés du service, ses rapports mensuels ainsi que sur les projets à venir.
- Organisation, planification et déploiement d’activités de collectes de fonds pour des campagnes corporatives et en faire la promotion à mon service.
Commis responsable
Jean Coutu
Montréal
2014.11 - Actuel
- Participer aux rencontres hebdomadaires avec l’équipe de gestion afin de planifier et organiser le plan d’action commercial de l’entreprise
- Gérer les situations difficiles en relation client et de proposer des solutions dans le but de satisfaire la clientèle
- Contribuer aux processus d’embauches et s’assurer du bon accueil et d’une bonne intégration de futurs membres du personnel
- Planifier, distribuer et superviser le travail à effectuer au personnel sous sa responsabilité
- Veiller à l'ouverture et à la fermeture, ainsi qu'au bon fonctionnement et à la propreté de la pharmacie.
- Assurer une communication précise avec les clients afin de répondre à leurs questions ou de résoudre rapidement les problèmes.
Rayonnement corporatif
EXO
Montréal
2022.09 - 2023.02
- Assurer une veille stratégique et être à l’affût de l’environnement externe afin de saisir les opportunités de rayonnement pour l’organisation
- Évaluer les partenariats potentiels, des ententes de visibilité ou de commandites afin d'analyser leurs pertinences et les besoins de l'entreprise
- Coordonner les processus d’inscription à des événements publiques et assurer un suivi avec les employé.e.s et les organisateurs de formations
- Développement d’affaires avec les partenaires et commandites ainsi que coordonner les communications entre les parties prenantes
Formation
Baccalauréat - Communications
UQAM
Montréal, QC 2018.09 - 2023.02
DEC - Communications
Collège Rosemont
Montréal, QC 2015.09 - 2018.06
Compétences
Relation client
Autonomie
Capacité d'adaptation
Motivation envers l'apprentissage continu
Agilité
Informations complémentaires
- Jeux vidéos
- Sports collectifs et individuels
- Plein air
- Musique
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Portugais
Intermédiaire
Chronologie
Ville de Laval
Agent de communication et administration
2024.12 - Actuel
Rayonnement corporatif
EXO
2022.09 - 2023.02
Baccalauréat - Communications
UQAM
2018.09 - 2023.02
DEC - Communications
Collège Rosemont
2015.09 - 2018.06
Commis responsable
Jean Coutu
2014.11 - Actuel