LILIANE TSHIELA BANZADIO
OTTAWA
Profil professionnel
Bilingue en administration et finance, je possède un Baccalauréat en administration des affaires (Finance) ainsi qu’un MBA avec distinction, spécialisation en commerce. Je possède une expérience en gestion, en administration et en optimisation des opérations dans les secteurs de la santé, de l’éducation et de la production. Rigoureuse et orientée vers les résultats, je possède de solides compétences en analyse, production de rapports, gestion de données confidentielles et amélioration continue. Je maîtrise SAP ERP, Power BI, Excel, Salesforce CRM et Microsoft 365.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
7
7
years of professional experience
Expérience
Agente administrative
CISSS de l’Outaouais
2023.06 - 2026.08
- Gestion rigoureuse des dossiers, de la documentation, des communications et des suivis administratifs, assurant l'exactitude des informations.
- Soutien administratif de première ligne dans un environnement de santé exigeant, garantissant le respect des normes de confidentialité et de qualité.
- Préparation de rapports administratifs et coordination des opérations interservices pour soutenir l'efficacité des activités.
- Organisation des rendez-vous avec précision et efficacité., traitement de la correspondance et contribution à la continuité efficace des services.
Adjointe administrative
St-Laurent Academy
2021.05 - 2022.09
- Prestation de services professionnels aux clients et soutien des opérations quotidiennes de l’organisation pour garantir une expérience client positive.
- Organiser et gérer les appels entrants et sortants., rendez-vous, suivis et activités de classement et d’archivage.
- Préparation et révision de rapports, lettres, documents internes et communications administratives pour assurer la clarté et la précision.
Assistante d’éducation
St-Laurent Academy
2019.05 - 2020.07
- Prévention de la violence scolaire, en particulier du harcèlement, sensibilisation des élèves et intervention en cas de signes de violence.
- Supervision des activités éducatives et administratives en collaboration avec le personnel pour favoriser un environnement de service efficace.
- Contrôle de l'accès à l'établissement et des locaux pour garantir la sécurité des élèves, de l'équipe pédagogique et des équipements.
- Rappel du règlement intérieur aux élèves.
Formation
Techniques en administration des affaires -
Collège Boréal
Baccalauréat en administration des affaires - Finance
Université Laurentienne
Master of Business Administration (MBA) - Commerce
Université Laurentienne
Compétences
- Coordination administrative
- Gestion documentaire
- Rapports de gestion
- Soutien décisionnel
- Gestion des priorités
- Collaboration interservices
- Analyse de données
- Amélioration continue
- Excel avancé
- Analyse financière
- SAP ERP
- Communication bilingue
Langues
Français
Courant
C2
Anglais
Opérationnel
B2
Personnalisé
- Analyse financière et budgétaire
- Rapports de gestion et KPI
- SAP ERP
- Power BI et analyse de données
- Excel avancé
- Amélioration continue
- Coordination administrative
- Gestion documentaire
- Soutien à la décision
- Gestion des priorités
- Collaboration interservices
- Communication bilingue
Informations complémentaires
Finance et gestion financière • Leadership et développement organisationnel • Amélioration continue et optimisation des processus • Transformation numérique et technologies de gestion • Développement professionnel et apprentissage continu .
Chronologie
Agente administrative
CISSS de l’Outaouais
2023.06 - 2026.08
Adjointe administrative
St-Laurent Academy
2021.05 - 2022.09
Assistante d’éducation
St-Laurent Academy
2019.05 - 2020.07
Techniques en administration des affaires -
Collège Boréal
Baccalauréat en administration des affaires - Finance
Université Laurentienne
Master of Business Administration (MBA) - Commerce
Université Laurentienne