Je suis une étudiante qui entre au baccalauréat au mois d'août en criminologie. Je suis une personne volatile qui s'adapte à tout genre de situation. Un poste dans votre entreprise m'apportera beaucoup de connaissance pour le futur.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Expérience
Réceptionniste
Bronzage Blu Sky Tan
Laplaine, Québec
10.2023 - Actuel
Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.
Encaissement des règlements clients et gestion de la facturation.
Entretien du comptoir d'accueil pour assurer sa propreté.
Encaissement des paiements clients au comptoir d'accueil par carte bancaire ou par chèque, préparation et classement des factures.
Adjointe administrative à la réception
Camping Lac des Plaines
Sainte-Anne-des-Plaines, Québec
05.2022 - 10.2024
Saisie informatique et mise à jour des données, numérisation, classement et archivage des documents.
Réception des appels téléphoniques, traitement des demandes de renseignements, orientation des usagers vers le service recherché, prise et transmission des messages.
Suivi rigoureux des dossiers administratifs, notamment la gestion des contrats et des factures.
Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
Hôtesse de restaurant
Tim Hortons
Terrebonne, Québec
05.2019 - 05.2023
Service rapide et courtois des clients.
Bonne connaissance des plats et boissons proposés au menu permettant de répondre au mieux aux demandes des clients.
Service aux clients avec bienveillance, attention et professionnalisme afin de garantir aux consommateurs une expérience positive.
Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.
Formation
DEC - Science humaine profil individu volet psychologie
Cégep régional de L'Assomption
L'Assomption, Québec
08.2021 - 12.2024
Diplôme d'étude secondaire -
École secondaire de l'odyssée
Laplaine, Québec
08.2016 - 06.2021
Compétences
Maitrise de Microsoft Office
Traitement de texte rapide
Empathie avec les clients
Adaptabilité aux changements
Capacité à travailler sous pression
Encaissement et facturation
Informations complémentaires
Littérature
Lecture
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Chronologie
Réceptionniste
Bronzage Blu Sky Tan
10.2023 - Actuel
Adjointe administrative à la réception
Camping Lac des Plaines
05.2022 - 10.2024
DEC - Science humaine profil individu volet psychologie