Lauriane André
Aide-Designer
Québec
Profil professionnel
Aide-Designer avec expérience en soutien à la conception et à la réalisation de projets sur mesure. Organisée, créative et attentive aux détails, je contribue efficacement aux différentes étapes du processus de design.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience
Aide-Designer
Signature Cuisines A.C.
Québec
10.2023 - Actuel
- Élaboration de croquis, dessins techniques et prototypes à l'aide de logiciels.
- Suivi des innovations et des tendances pour réaliser des projets toujours plus originaux.
- Utilisation de logiciels de conception graphique tels que SketchUp pour créer des éléments visuels et des graphiques.
- Apport de solutions face aux contraintes techniques.
Cuisiniste
Home Dépôt
Québec
06.2023 - 10.2023
- Gestion des projets de cuisine personnalisée, depuis la conception jusqu'à l'installation.
- Réalisation de devis détaillés et ajustement selon le budget du client.
- Conception et réalisation de plans d'aménagement pour optimiser l'espace et le fonctionnement des cuisines.
- Création de maquettes 3D pour permettre aux clients de visualiser leurs futurs espaces.
Livreuse de repas à domicile
Uber Eat
Québec
12.2021 - 10.2023
- Utilisation efficace d'un GPS ou d'applications mobiles pour assurer un suivi précis des tournées.
- Garantie de la satisfaction client grâce à une communication efficace pour la livraison, service cordial et professionnel.
- Respect scrupuleux des normes d'hygiène et de sécurité lors du transport des repas.
- Satisfaction du client par une communication claire, polie et efficace lors de chaque interaction.
Téléconseiller centre d'appel
Webhelp France
Saint-Avold
09.2018 - 05.2021
- Prise d'appels entrants, identification des clients, analyse et traitement des demandes dans les délais définis.
- Utilisation courante d'outils informatiques tels que Microsoft Office, internet ou logiciels spécifiques au métier.
- Traitement des échanges par téléphone, courrier électronique et messagerie instantanée dans le respect des règles de communication.
- Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.
Formation
DEP - Décoration d'intérieure et présentation visuelle
Centre de formation professionnelle Marie-Rollet
Québec, Québec 08.2021 - 06.2023
Baccalauréat - ST2S
Lycée Sainte-Chrétienne
Saint-Avold, France 09.2013 - 06.2016
Compétences
- Créativité et innovation
- Rigueur dans le suivi
- Empathie utilisateur
- Cohérence visuelle
- Sensibilité esthétique
- Sens de l'initiative
- Organisation du travail
- Analyse de besoins
- Sens de l'analyse
- Création
- Capacité d'adaptation
- Réalisation de croquis à l'ordinateur
Informations complémentaires
- Activités associatives
- Voyages
- Soccer
Langues
Français
Langue maternelle
Chronologie
Aide-Designer
Signature Cuisines A.C.
10.2023 - Actuel
Cuisiniste
Home Dépôt
06.2023 - 10.2023
Livreuse de repas à domicile
Uber Eat
12.2021 - 10.2023
DEP - Décoration d'intérieure et présentation visuelle
Centre de formation professionnelle Marie-Rollet
08.2021 - 06.2023
Téléconseiller centre d'appel
Webhelp France
09.2018 - 05.2021
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Lycée Sainte-Chrétienne
09.2013 - 06.2016
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