Personne extrêmement dynamique et organisée avec 3 ans d'expérience dans le service de la clientèle. Les différentes responsabilités exercées m'ont permis de m'impliquer dans la plupart des opérations des magasins, de la préparation des commandes aux opérations de caisse, sans oublier le service client; et également un joueur d'équipe fiable avec une approche orientée vers les détails.
Empiler les étagères et les zones d'exposition, y compris les réfrigérateurs et les congélateurs;
Nettoyer les étagères et garder le stock propre et rangé;
Aider les clients à répondre à toutes leurs questions, notamment en leur indiquant ou se trouvent les articles;
Enregistrer, encaisser les articles et proposer un service complémentaire à la vente;
Ecouter le client, gérer la rapidité et compter les fonds de la caisse;
S'assurer que le stock est renouvelé, c'est-à-dire mettre au premier plan les marchandises dont la date limite de vente est la plus proche.
Affichage des rayons et réaliser des étiquettes ainsi que le contenu et l'accessibilité des informations;
Accueille des clients et les orientés dans des rayons;
Gestion des stocks et optimisation de l'espace de stockage pour garantir la disponibilité des produits
Respect scrupuleux des règles de santé, sécurité et environnement au sein du magasin.
Participation aux inventaires pour vérifier la conformité entre le stock physique et informatique.
Vérifier les stocks théoriques sur les logiciels de gestion du magasin, les mises à jour des stocks en fonction des volumes écoulés;
Evaluer le niveau des stocks de marchandises et de produits;
Identifier les problèmes d’écoulement des marchandises et rechercher les causes possibles de difficultés d’écoulement de certaines marchandises;
Gestion des stocks sur le logiciel informatique : saisie de la fiche d'identification d'un article, création d'alertes signalant une pénurie ou un excédent.