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Bonjour, je m'appelle

Khaled Saoud

Chauffeur livreur
Montréal

Profil professionnel

Professionnel dynamique excellentes compétences en communication et en négociation avec un fort esprit d’équipe capable de gérer des itinéraires efficaces et de respecter des délais serrés tout en maintenant un excellent service à la clientèle. Je cherche à rejoindre une équipe dynamique où je pourrais contribuer à la satisfaction des clients et à la croissance de l’entreprise .

Expérience

À mon compte
Casablanca

Entrepreneur

Aperçu du poste

  • Gestion des plannings de travail du personnel specialisé en fast-food et spécialités locales , menu du traiteur pour les événements spéciaux , préparation et livraison pour groupe d’emplumé de bureaux , préparation de plat bio pour patients de naturopathe .
  • Gestion d'une équipe composée de 7 employés 2 cuisiniers , 2 aide cuisiniers , 2 femmes de ménages et coursiers .
  • Gestion des plannings de travail du personnels .
  • Gestion des stocks et organisation d’inventaires réguliers .

Fédération compagnie d’assurance
Montréal , Québec

Expert en règlement de sinistres en assurances

Aperçu du poste

  • Rédaction de déclarations de sinistre pour résumer les dommages, les paiements et la couverture de la police concernée.
  • Évaluation de l'étendue des dommages ou des pertes.
  • Prise de contact avec les parties lésées et les représentants légaux pour négocier le règlement final des sinistres.
  • Analyse et évaluation de risques dans le cadre de la souscription et de la révision de contrats d'assurance.
  • Estimation de la valeur de matières premières, de biens mobiliers et immobiliers, d'équipements industriels, de biens personnels, d'œuvres d'art et de pierres précieuses.
  • Création et optimisation de systèmes et procédures standard d'évaluation pour chaque type de propriété.
  • Réduction des taux de sinistres grâce à un traitement équitable et rapide des réclamations.

À mon compte
Casablanca Maroc

Propriétaire et gérant
06.2012 - 04.2024

Aperçu du poste

  • Gestion des plannings de travail et répartition des tâches entre les employés.
  • Gestion des stocks et organisation d'inventaires réguliers.
  • Gestion des stocks et réapprovisionnement des produits pour assurer la disponibilité en magasin.
  • Gestion des stocks et des approvisionnements pour éviter les ruptures et minimiser les coûts.
  • Gestion du budget annuel et analyse des dépenses pour optimiser les coûts opérationnels.
  • Suivi rigoureux des normes d'hygiène, sécurité et environnement au sein du magasin.
  • Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
  • Passation des commandes et établissement de bonnes relations avec les fournisseurs.
  • Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs tarifs et conditions d'achat possibles.
  • Fidélisation d'une clientèle de proximité grâce à une relation commerciale de confiance et une qualité de service reconnue.
  • Gestion des réclamations et des litiges clients pour garantir leur satisfaction.
  • Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.

Free lance
Montréal , Québec

Chauffeur de taxi
09.2010 - 05.2012

Aperçu du poste

  • Accueil chaleureux des clients et adaptation aux demandes spécifiques lors des courses.
  • Nettoyage et remise en état du véhicule avant ou après chaque service, vérification journalière de son bon fonctionnement.

Avenue Ford
Montréal , Québec

Présentant des ventes automobile
02.2006 - 10.2010

Aperçu du poste

  • Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
  • Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
  • Analyse des besoins clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
  • Gestion du service après-vente, traitement efficace des litiges avec les clients et les fournisseurs.
  • Prise de contact téléphonique avec les clients pour le renouvellement des contrats.
  • Soutien à la résolution des problèmes rencontrés par les clients lors de l'utilisation du produit ou service vendu.

Service de réclamation Jean Hebert
Laval

Expert en sinistre sur la route
04.1990 - 10.1990

Aperçu du poste

  • Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
  • Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
  • Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
  • Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
  • Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.

Formation

UQAM

Remis d’expert en sinistre from Cours d’assurance dommage
01.1985 - 01.1988

Aperçu de l'université

Université du Québec à Montréal

Baccalauréat from Science économique
09.1983 - 04.1985

Aperçu de l'université

Compétences

  • Gestion d'équipe
  • Analyse financière
  • Planification stratégique
  • Sens de la communication
  • Création de budgets
  • Développement des affaires
  • Résolution de problèmes
  • Gestion du temps

Langues

Anglais
Opérationnel
Français
Courant
Arabe
Bilingue

Chronologie

Propriétaire et gérant
À mon compte
06.2012 - 04.2024
Chauffeur de taxi
Free lance
09.2010 - 05.2012
Présentant des ventes automobile
Avenue Ford
02.2006 - 10.2010
Expert en sinistre sur la route
Service de réclamation Jean Hebert
04.1990 - 10.1990
UQAM
Remis d’expert en sinistre from Cours d’assurance dommage
01.1985 - 01.1988
Université du Québec à Montréal
Baccalauréat from Science économique
09.1983 - 04.1985
Entrepreneur
À mon compte
Expert en règlement de sinistres en assurances
Fédération compagnie d’assurance

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