Khadija malak Oubrou
Secretaire
Longueuil
Profil professionnel
Personne agréable et dynamique avec un an d'expérience, je recherche un emploi en secrétariat médical. Je suis capable de prendre en charge les patients et gérer leur dossier médical en autonomie. Disponible immédiatement.
Vue d'ensemble
4
4
Languages
6
6
years of professional experience
Expérience
Secrétaire medicale
Centre dentaire aoude ndg
Montreal
2025.10 - 2026.06
- Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
- Accueil téléphonique de la patientèle pour donner des rendez-vous, fournir des renseignements et répondre aux situations d'urgence.
- Prise en charge des patients à leur arrivée, vérification des rendez-vous sur le planning, mise en relation avec le médecin ou installation des personnes dans la salle d'attente.
Chauffeur de taxi
Service de transport adapté RTL
Longueuil
2024.08 - 2025.08
- Conduite dans le respect du Code de la route pour assurer le bon déroulement du transport.
- Entretien intérieur et extérieur du véhicule.
- Veille au confort et à la sécurité des passagers pendant le trajet.
- Transport de clients en respectant les itinéraires et les horaires établis.
Réceptionniste et assistante
Hed salon
Montreal
2021.08 - 2025.07
- Gestion des réservations par téléphone, e-mail ou en personne.
- Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
- Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.
- Encaissement des règlements clients et gestion de la facturation.
Adjointe administrative
ciusss de l'est-de-l'île-de-montréal
Montreal
2022.08 - 2023.03
- Saisie informatique et mise à jour des données, numérisation, classement et archivage des documents.
- Réception des appels téléphoniques, traitement des demandes de renseignements, orientation des usagers vers le service recherché, prise et transmission des messages.
- Numérisation de documents papiers, nomination et classement des fichiers dans les dossiers de la base de données informatique.
Caissière
Restaurant Culture
Montreal
2020.01 - 2020.11
- Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
- Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
- Gestion efficace et rapide des transactions en espèces et par carte bancaire.
Formation
Dep - Secretariat médicale
Collège supérieur de Montréal
Montreal 2019.09 - 3 2021
Compétences
- Prise de rendez-vous médicaux
- Planification d'agenda
- Confidentialité des informations
- Traitement des emails
- Facturation des actes médicaux
- Capacité à prioriser les urgences
- Gestion du temps efficace
- Gestion du dossier patient
- Autonomie dans les tâches
- Empathie envers les patients
- Gestion de dossier
- Suivi de patientèle
- Sens du service client
- Maîtrise des réseaux sociaux
Langues
Arabe
Bilingue
Français
Courant
Anglais
Opérationnel
Turc
Notions
Informations complémentaires
- Dance
- Musique
Chronologie
Secrétaire medicale
Centre dentaire aoude ndg
2025.10 - 2026.06
Chauffeur de taxi
Service de transport adapté RTL
2024.08 - 2025.08
Adjointe administrative
ciusss de l'est-de-l'île-de-montréal
2022.08 - 2023.03
Réceptionniste et assistante
Hed salon
2021.08 - 2025.07
Caissière
Restaurant Culture
2020.01 - 2020.11
Dep - Secretariat médicale
Collège supérieur de Montréal
2019.09 - 3 2021