Kerta Sombo Zengamambo
Longueuil,QC
Profil professionnel
Aide Service Alimentaire avec 2 ans d'expérience, je prends en charge l’entretien des locaux, l’aide aux repas et l’accompagnement des personnes dépendantes. Je veille à l’hygiène, au respect des consignes et à la qualité du service avec rigueur. Je m’appuie sur mon sens du contact, mon autonomie et mon esprit d’équipe.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
4
4
years of post-secondary education
1
1
year of professional experience
Expérience
Aide Service Alimentaire
Vivalia le boisser
Longueuil, Québec
2024.09 - Actuel
- Prise en charge des tâches ménagères et de petits travaux d'entretien.
- Aide aux personnes âgées dans leurs activités quotidiennes comme l'achat des courses ou la préparation des repas.
- Accompagnement d'enfants ayant besoin d'un soutien pédagogique adapté.
- Relations courtoises et professionnelles avec les personnes et leur entourage proche, création de liens de proximité et de confiance.
- Vérification des dates de péremption des produits alimentaires dans le réfrigérateur et de la fraîcheur des fruits et légumes.
- Participation active aux réunions d'équipe pour partager observations et suggestions.
- Entretien des locaux communs et du cadre de vie, entretien du matériel de soins.
- Veille au respect des règles d'hygiène et de sécurité établies par l'établissement d'accueil.
- Aide à la toilette, au change et à l'habillage des personnes dépendantes ou handicapées.
- Gestion efficace des plannings, rendez-vous et agendas pour les membres de l'équipe.
Opératrice de manège
La ronde
Montréal, Québec
2023.05 - 2023.10
- Préparation du poste de travail dans les conditions de sécurité et de travail optimal.
- Contrôle visuel des pièces selon les critères qualité, contrôle dimensionnel avec des outils de mesure.
- Travail efficace pour respecter les délais de production établis.
- Port des équipements de protection individuelle requis en fonction de la tâche à accomplir.
Caissière
MC'Donalds
Montréal, Québec
2023.04 - 2023.05
- Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
- Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
- Traitement rapide et sécurisé des paiements par carte bancaire, chèque ou espèces.
- Prise en compte attentive des remarques et suggestions des clients afin d'améliorer constamment le service offert.
Caissière
Lokma pâtisserie
Montréal , Québec
2022.05 - 2022.09
- Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
- Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
- Accueil chaleureux des clients, fourniture d'informations sur les produits et réponses aux questions des clients.
- Rangement et entretien en continu de la zone de caisse.
Formation
DEC -
École Secondaire Henri Bourassa
Montréal 2020.08 - 2024.06
DEP - Services de garde
École primaire le carignan
Montréal , Québec 2021.10 - 2022.03
Compétences
- Prise de décisions rapides
- Autonomie professionnelle
- Adaptabilité aux changements
- Connaissance en SQL
- Suivi précis des dossiers
- Initiative personnelle
- Empathie envers les clients
- Logiciels de gestion de projet
- Créativité dans la résolution de problèmes
- Parfait respect des consignes
- Cohésion d'équipe
Langues
Français
Bilingue
Anglais
Notions
Chronologie
Aide Service Alimentaire
Vivalia le boisser
2024.09 - Actuel
Opératrice de manège
La ronde
2023.05 - 2023.10
Caissière
MC'Donalds
2023.04 - 2023.05
Caissière
Lokma pâtisserie
2022.05 - 2022.09
DEP - Services de garde
École primaire le carignan
2021.10 - 2022.03
DEC -
École Secondaire Henri Bourassa
2020.08 - 2024.06