Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Chronologie
Generic

Kenza Idjeri

Secrétariat médicale
Montreal

Profil professionnel

Secrétaire médicale


Diplômée en secrétariat et en cours de spécialisation en secrétariat médical, je cherche un poste ou je peux mettre en profit mes compétences acquise lors de mon parcours académique.

Vue d'ensemble

4
4
years of professional experience
6067
6067
years of post-secondary education

Expérience

Représentante de centre de copie

Bureau en gros
Montréal
12.2023 - Actuel
  • Assurer un service client de qualité en conseillant efficacement sur les produits et services.
  • Gestion et suivi des commandes des clients (Magasin et en Ligne) y compris les travaux en grands volumes.
  • Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
  • Prospection et identification de clients potentiels pour élargir la base de clientèle.
  • Utiliser les équipements de copie er d'impression de manière efficace et sécuritaire.
  • Collaborer avec l'équipe pour garantir une expérience client positive.

Commis a la caisse

Bureau en gros
Montréal
12.2023 - Actuel
  • Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
  • Entretien du poste de travail et utilisation responsable des équipements et du matériel mis à disposition.
  • Gestion des retours de marchandises en respectant les politiques de l'entreprise et en préservant la satisfaction client.

Stagiaire en secrétariat

Bureau en gros
Montréal
01.2025 - 02.2025
  • Gestion du secrétariat : réception des appels téléphoniques, traitement du courrier et des mails, gestion du planning.
  • Accueil des clients.
  • Saisie des données, classement, archivage et numérisation des documents.
  • Fournir des renseignements sur les produits de l'entreprise.


Superviseur des ventes

Produit Parapharmaceutique
, Algérie
08.2021 - 06.2023
  • Supervision d'une équipe de vendeurs, en assurant leur motivation et leur performance.
  • Organisation de l'accueil de la clientèle et participation à la vente.
  • Gestion des opérations commerciales ,passations des commandes, suivi de la facturation, gestion des stocks.
  • Élaboration de stratégies de vente visant à augmenter les revenus et la satisfaction client.


Formation

ASP - secrétariat médicale

Collège supérieure de Sherbrooke
Sherbrooke

Diplôme d'étude professionnelles - Secrétariat

collège supérieure de Montréal
Montréal

Maitrise - Science de la nature et de la vie(Parasitologie)

Université Mouloud Mammeri
Tizi Ouzou, Algérie

Baccalauréat - Science de a nature e de la vie (Parasitologie)

Université Mouloud Mammeri
Tizi Ouzou, Algérie

Compétences

  • Sourire et attitude positive envers les clients

  • Flexibilité horaire

  • Discrétion professionnelle

  • Organisation du travail

  • Logiciels bureautiques(Outlook, Teams, suit office et logiciels de gestionsetc)

  • Respect des procédures internes

Langues

Français
Avancé (C1)
Anglais
Intermédiaire
Arabe
Courant
kabyle
Langue maternelle

Chronologie

Stagiaire en secrétariat

Bureau en gros
01.2025 - 02.2025

Représentante de centre de copie

Bureau en gros
12.2023 - Actuel

Commis a la caisse

Bureau en gros
12.2023 - Actuel

Superviseur des ventes

Produit Parapharmaceutique
08.2021 - 06.2023

ASP - secrétariat médicale

Collège supérieure de Sherbrooke

Diplôme d'étude professionnelles - Secrétariat

collège supérieure de Montréal

Maitrise - Science de la nature et de la vie(Parasitologie)

Université Mouloud Mammeri

Baccalauréat - Science de a nature e de la vie (Parasitologie)

Université Mouloud Mammeri

Profils similaires

CRÉER UN PROFIL
Kenza IdjeriSecrétariat médicale