Kenny N Clarky
Représentant du Service Client
Montreal
Summary
Professionnel dynamique et motivé, doté d'une solide expérience en service à la clientèle, je souhaite mettre mes compétences en communication, résolution de problèmes et gestion des relations clients au service d'une entreprise dans les secteurs bancaire, des télécommunications ou tout autre domaine où l'excellence client est une priorité. Mon objectif est de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle tout en évoluant dans un environnement stimulant.
Overview
5
5
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
2
2
Languages
Work History
Agent de securité réceptionniste
Allied universal
12.2023 - 01.2025
- Renseignement de la clientèle.
- Traitement des appels téléphoniques.
- Supervision de la réception.
- Surveillance de la sécurité.
- Maintien de l'ordre et de la sécurité.
- Résoudre les conflits.
chauffeur privé
Adex solution
07.2022 - 04.2023
- Communication efficace et spécifiques.
- Conduite du véhicule, veiller la sécurité des passagers.
Représentante du service clientèle en vente
ios solution
04.2020 - 08.2020
- Gestion des appels sortants.
- Support tecnique aux clients .
- Information et conseil des clients.
- Identification des opportunités pour clients.
- Résolution des problèmes rencontrés.
- Mise en relation des clients.
- Mise à jour précise des dossiers clients.
Manutentionnaire
La Cordée
10.2019 - 07.2020
- Utilisation de logiciels de gestion d'entrepôt.
- Coordination avec l'ensemble des acteurs.
- Préparation des palettes d'expédition
- Vérification de la conformité des produits.
Education
Diplôme d'étude secondaire -
École secondaire Curé-Antoine-Labelle
09.2020 - 08.2021
Sciences humaines - profil éducation et culture
Collège Ahuntsic | Cégep À Montréal
08.2022 - Current
Skills
- Autonomie
- Excellente organisation du travail
- Sens de la communication
- Capacité d'écoute active et empathie
- Gestion du stress
- Adaptation rapide à des environnements dynamiques
- Sens de la résolution de problèmes
- Orientation client
- Travail d'équipe
- Gestion du temps
- Compétences en informatique
- Bureautique
- Gestion des logiciels CRM
- Dépannage de base
Interests
Passionné de musique : producteur et multi-instrumentiste (guitare, piano, batterie, etc)
Création musicale et enregistrement en studio
Exploration de différents genres musicaux et composition
Training
Certificat en manutention, 07/01/19
Timeline
Agent de securité réceptionniste
Allied universal
12.2023 - 01.2025
Sciences humaines - profil éducation et culture
Collège Ahuntsic | Cégep À Montréal
08.2022 - Current
chauffeur privé
Adex solution
07.2022 - 04.2023
Diplôme d'étude secondaire -
École secondaire Curé-Antoine-Labelle
09.2020 - 08.2021
Représentante du service clientèle en vente
ios solution
04.2020 - 08.2020
Manutentionnaire
La Cordée
10.2019 - 07.2020
Similar Profiles
MAGELLA LOUIUSMAGELLA LOUIUS
Security/Screener (arm, unarmed) at Allied Barton Security/ Allied UniversalSecurity/Screener (arm, unarmed) at Allied Barton Security/ Allied Universal
Michael RodriguesMichael Rodrigues
Security Officer at Allied Barton/Allied UniversalSecurity Officer at Allied Barton/Allied Universal
Arlincia RobinsonArlincia Robinson
Coca-Cola at Universal Protection Services/Allied Universal Security ServiceCoca-Cola at Universal Protection Services/Allied Universal Security Service
Mario MurphyMario Murphy
Security Officer at Allied UniversalSecurity Officer at Allied Universal
Yue WuYue Wu
Used Car Sales Representative at Super Auto GroupeUsed Car Sales Representative at Super Auto Groupe