Katie Goyette
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Saint-Charles-Borromée
Profil professionnel
- Responsable motivée et polyvalente, avec plus d'un an d'expérience au poste de gestion et d'autre tâche au service à la clientèle. Mon expertise en gestion d'équipe, associée à ma capacité à résoudre des problèmes complexes, est un atout au sein de votre entreprise.
- Autonome et enthousiaste, mes expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et de devenir une bonne gestionnaire et une bonne employé. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre un emploi à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme, mon sens des responsabilité et mon service chaleureux envers la clientèle.
Vue d'ensemble
13
13
years of professional experience
Expérience
Commis
EB Games
Joliette
2025.06 - Actuel
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements sur les produits, les promotions et les politiques de l'entreprise.
- Accueil et orientation des clients pour répondre à leurs besoins et attentes.
- Accueil chaleureux des clients et identification de leurs besoins spécifiques.
- Test de consoles vidéos afin de détecter les problèmes.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Gestion de la caisse enregistreuse, ouverture et fermeture du magasin.
Livreur
Doordash
Joliette
2024.01 - Actuel
- Livraison de marchandises chez les clients, respectant les délais de livraison convenus.
- Livraison des colis et paquets aux clients dans les délais impartis.
- Entrée des adresses clients, programmation des itinéraires sur le GPS.
Gestionnaire
Cinéma RGFM
Joliette
2023.04 - 2024.09
- Vente de billets à la caisse et de produits annexes, tels que boissons et confiseries.
- Réalisation d'opérations simples de projection : ingest, chargement des KDM, playlist.
- Tenue des registres de caisse, réalisation de rapports de fin de journée et remise des recettes à la direction.
- Gestion de l'ouverture, de la surveillance et de la fermeture du cinéma.
- Accueil et orientation des clients dans les salles de cinéma, en garantissant une expérience agréable.
- Suivi attentif des retours clients pour améliorer continuellement l'expérience utilisateur.
- Maintien d'un bon climat social, communication positive et constructive, motivation des équipes.
Commis
Dollarama
Saint-Charles-Borromée, Québec
2018.08 - 2018.10
- Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
- Comptage de la caisse et réalisation de dépôts réguliers.
- Étiquetage des produits avec les mentions de prix, balisage publicitaire, facing.
Commis charcuterie
Provigo
Saint-Jacques de Montcalm, QC
2014.03 - 2014.04
- Mise en place des produits dans le rayon charcuterie, en respectant les règles d'hygiène et de sécurité.
- Nettoyage quotidien du plan de travail et des équipements pour garantir un espace propre.
- Préparation et emballage des commandes spéciales pour les clients selon leurs demandes.
- Mise en sachet des produits et gestion des stocks d'emballages.
- Accueil chaleureux des clients et orientation vers les produits adaptés à leurs besoins.
- Découpe des produits à l'aide d’un trancheur automatique ou semi-automatique.
Journalière
Filtration Lab
Saint-Liguori, QC
2011.06 - 2011.08
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Effectuer un travail à la chaîne.
- Fabrication des filtreurs.
Formation
En cours - Agent de voyage
L'envol
Joliette 2025.01 -
Coiffure et esthétique - Esthétique, Coiffure, Maquillage
L'Argile
Joliette, Québec 2010.09 - 2011.05
Compétences
- Esprit d'équipe
- Autonomie
- Relation client
- Sens de l'organisation
- Gestion de budget
- Sociable et souriante
Informations complémentaires
- Jeux vidéo
- Écriture
- Montage vidéo
- Théâtre
- Cinéma
- Photographie
- Animaux
- Passionnée par les voyages
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Débutant
Chronologie
Commis
EB Games
2025.06 - Actuel
En cours - Agent de voyage
L'envol
2025.01 -
Livreur
Doordash
2024.01 - Actuel
Gestionnaire
Cinéma RGFM
2023.04 - 2024.09
Commis
Dollarama
2018.08 - 2018.10
Commis charcuterie
Provigo
2014.03 - 2014.04
Journalière
Filtration Lab
2011.06 - 2011.08
Coiffure et esthétique - Esthétique, Coiffure, Maquillage
L'Argile
2010.09 - 2011.05