Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Languages
Timeline
Generic

Katherine Vié

Montréal,QC

Summary

Serveuse dynamique avec une vaste expérience chez Browns Socialhouse Centretown, reconnue pour son service à la clientèle exceptionnel et sa connaissance approfondie des menus. Compétente en préparation de cocktails et en formation du personnel, je contribue activement à la vente incitative des articles promotionnels, améliorant ainsi l'expérience des clients et augmentant les ventes. Engagée à maintenir des standards élevés dans des environnements dynamiques et exigeants.

Overview

2
2
years of professional experience

Work History

Serveuse

Browns Socialhouse
Ottawa, ON
12.2023 - 08.2025
  • Offert un service attentif à neuf tables dans un environnement à haute affluence.
  • Traité les commandes et paiements efficacement via le système Squirrel POS.
  • Formé les nouveaux serveurs sur les procédures et politiques du restaurant.
  • Soutenu l’équipe durant les périodes de pointe pour maintenir un service fluide.

Serveuse et Barmaid

Lavender Grill
Ottawa, ON
04.2025 - 06.2025
  • Offert un service client exceptionnel dans un environnement rapide.
  • Promu activement les articles spéciaux pour améliorer l’expérience des clients.
  • Préparé et servi une variété de cocktails et boissons.
  • Maintenu la propreté et l’organisation du bar pendant les quarts de travail.

Serveuse

CRAFT Beer Market
Ottawa, ON
04.2023 - 10.2023
  • Géré efficacement les commandes durant les heures de pointe.
  • Résolu rapidement les plaintes des clients pour assurer leur satisfaction.
  • Conseillé les clients sur le menu et les restrictions alimentaires.
  • Aidé les clients dans le choix de bières pour enrichir leur expérience.
  • Offert un service client exceptionnel, contribuant à la satisfaction générale.

Education

Bachelor of Science - Biology

Université D'Ottawa
Ottawa
12-2024

Skills

  • Sens du détail
  • Connaissance des menus
  • Préparation de cocktails
  • Formation du personnel
  • Service de boissons
  • Gestion du temps
  • Stratégies de vente incitative
  • Promotion des ventes

Languages

Francais
Native/ Bilingual
Anglais
Native/ Bilingual

Timeline

Serveuse et Barmaid

Lavender Grill
04.2025 - 06.2025

Serveuse

Browns Socialhouse
12.2023 - 08.2025

Serveuse

CRAFT Beer Market
04.2023 - 10.2023

Bachelor of Science - Biology

Université D'Ottawa

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