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Bonjour, je m'appelle

Katherine Bouchard

Secrétaire
Granby
Katherine Bouchard

Profil professionnel


Actuellement en formation pour devenir secrétaire, je recherche un stage pour une durée de trois semaines (90 heures). Dynamique et ayant un excellent sens du contact, j'aime collaborer avec une clientèle diversifié. Volontaire, je me distingue par mon engagement face aux tâches diverses, à mon goût d'apprendre et d'un très bon sens de l'organisation.

Vue d'ensemble

6
years of professional experience

Expérience

Kébois
Saint-Dominique, QC

Opératrice
10.2021 - 04.2022

Aperçu du poste

  • Préparation du poste de travail dans les conditions de sécurité et de travail optimal.
  • Contrôle visuel des pièces selon les critères qualité.
  • Travail efficace pour respecter les délais de production établis.
  • Port des équipements de protection individuelle requis en fonction de la tâche à accomplir.
  • Avoir une bonne forme physique pour effectuer les travaux lourds et demandant.
  • Collaboration avec les équipes de maintenance pour résoudre rapidement les pannes.
  • Collaboration avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs fixés.
  • Maintien du poste de production propre et dégagé afin d'écarter les risques d'accidents.

Tim Horton
Saint-Hyacinthe, Québec

Caissière
11.2018 - 04.2021

Aperçu du poste

  • Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
  • Collaboration étroite avec les autres membres de l'équipe pour garantir un service fluide et coordonné, et pour s'assurer de l'exactitude des commandes.
  • Respect scrupuleux des règles d'hygiène et de sécurité lors de la manipulation des denrées alimentaires.
  • Respect des procédures internes et des réglementations en vigueur pour assurer la conformité et la qualité du service.
  • Valorisation des services de la marque : carte de fidélité et cartes cadeaux.
  • Adaptabilité face aux différentes situations qui peuvent se présenter dans un environnement dynamique et exigeant.
  • Signalement du manque ou des ruptures de stock au personnel chargé du réapprovisionnement.
  • Entretien du poste de travail et utilisation responsable des équipements et du matériel mis à disposition.
  • Tenir à jour un livre de production des aliments pour veiller à la qualité et à la fraîcheur de chacun.

Proxim Julie Couture et Joseph Ariel Saliba
Saint-Hyacinthe, QC

Commis/Caissière
09.2017 - 10.2018

Aperçu du poste

  • Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur, traitement des paiements et aide à l'orientation dans le magasin.
  • Organisation quotidienne du poste de travail, y compris le nettoyage, le rangement et la préparation des espaces de vente.
  • Mise en place efficace des produits en rayon selon les directives du magasin afin d'optimiser la présentation visuelle.
  • Réception des marchandises et vérification de la conformité des livraisons avec les bons de commande.
  • Adaptation rapide aux changements dans l'environnement commercial, tels que la mise en place de nouvelles promotions ou offres spéciales.
  • Vérification des prix indiqués en rayon, identification des besoins de réassortiment des rayons.
  • Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
  • Gestion des billets à gratter et des jeux de lotto, comptage et vente.

Scores
Saint-Hyacinthe, QC

Hôtesse
09.2016 - 01.2017

Aperçu du poste

  • Accueil chaleureux et professionnel des clients lors de leur arrivée dans l'établissement.
  • Installation des clients en fonction des tables disponibles.
  • Collaboration avec les autres membres du personnel pour offrir un service cohérent et de qualité à tous les niveaux de l'établissement.
  • Représentation de l'image de l’entreprise auprès des clients par une tenue et une présentation impeccable.
  • Entretien du comptoir d'accueil pour assurer sa propreté.
  • Participation à la préparation du restaurant avec mise en place des tables.
  • S'assurer que les clients ne manquent pas de café, d'eau ou de breuvage.
  • Aider les serveurs/serveuses à apporter les assiettes aux tables.
  • S'assurer de la propreté des tables lors du départ de clients.

Formation

Centre régional intégré de formation
Granby, Québec

DEP from Secrétariat
11.2023

Aperçu de l'université

Polyvalente Hyacinthe-Delorme
Saint-Hyacinthe, Québec

Secondaire
09.2012 - 06.2018

Aperçu de l'université

Compétences

  • Logiciel traitement de texte

  • Outils de présentation

  • Facturation et suivi comptable

  • Standard téléphonique

  • Base de données

  • Organisation d'événements

Informations complémentaires

Informations complémentaires


  • Musique
  • Cuisine
  • Mode
  • Lecture

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Débutant

Chronologie

Centre régional intégré de formation
DEP from Secrétariat
11.2023
Opératrice
Kébois
10.2021 - 04.2022
Caissière
Tim Horton
11.2018 - 04.2021
Commis/Caissière
Proxim Julie Couture et Joseph Ariel Saliba
09.2017 - 10.2018
Hôtesse
Scores
09.2016 - 01.2017
Polyvalente Hyacinthe-Delorme
Secondaire
09.2012 - 06.2018

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