Profil professionnel
Expérience
Compétences
Les hobbies et centres d'intérêt
Langues
Chronologie
Generic

Karène Rouleau

Serveuse
Mirabel,QC

Profil professionnel

Serveuse dynamique et fiable, je fais preuve d'un grand enthousiasme, les 3 dernières années ont confirmé mon sens du service et ma capacité d'adaptation.

Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.

Expérience

Service aux tables aliments & boissons

Resto St-Augustin
Mirabel
03.2023 - 08.2025


  • Accueil chaleureux des clients, présentation du menu et prise de commandes avec rapidité et courtoisie.
  • Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
  • Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
  • Mise en place de la salle, dressage des tables en fonction des réservations et des plans de table.
  • Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.

Service événements / Banquet

Flash service de traiteur
Janv. 2023 - Sept. 2025
  • Occasionnel
  • Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
  • Service rapide et courtois des clients.
  • Nettoyage des locaux après le service.

Service aux tables

Sucrerie Bonaventure
02.2023 - 04.2023
  • Aliments et boisson

Représentante ventes externe

Industrie Camionnage / équipement sur camions lourd; Liste employeurs ci-bas
01.1984 - 01.2023
  • Prospection et fidélisation de la clientèle, en assurant un suivi régulier des besoins.
  • Construction et entretien de relations professionnelles solides et durables avec la clientèle.
  • Négociation et conclusion d'accords avec les clients, en veillant au respect des objectifs fixés.
  • Organisation des tournées commerciales, optimisation des déplacements et des plannings des visites.
  • Gestion administrative : tenue des dossiers clients, alimentation du CRM, rédaction des comptes rendus d'activité.
  • Suivi personnalisé des commandes, en assurant une liaison efficace entre les clients et le service logistique.
  • Organisation et participation à des événements professionnels tels que salons, conférences.

représentante ventes externe

Magnéto Laval
09.2018 - 01.2023

représentante ventes externe

Fourgons Leclair
01.2006 - 05.2018

Hino Laval
04.2000 - 05.2006

Centre du camion UTR
01.1997 - 04.2020

Représentant compte majeurs (route)

Fourniture de Bureau Denis
01.1995 - 01.1997

Vente et location voiturette Golf

Équipement sportif motorisé
01.1994 - 01.1995

Journal Constructo
01.1984 - 01.1991

Compétences

  • Sens du service client
  • Sourire et amabilité
  • Polyvalence dans les tâches
  • Anticipation des besoins clients
  • Préparation des boissons
  • Endurance
  • Travail d'équipe
  • Engagement
  • Disponibilité

Les hobbies et centres d'intérêt

Membre du CA club équestre de Mirabel 2016 – 2022,

 Équitation, attelage 


 Autre animal de compagnie : Chien, 

Cours d’intervenant canin 2018 (académiechien Ste-Thérèse)

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire

Chronologie

Service aux tables aliments & boissons

Resto St-Augustin
03.2023 - 08.2025

Service aux tables

Sucrerie Bonaventure
02.2023 - 04.2023

Service événements / Banquet

Flash service de traiteur
Janv. 2023 - Sept. 2025

représentante ventes externe

Magnéto Laval
09.2018 - 01.2023

représentante ventes externe

Fourgons Leclair
01.2006 - 05.2018

Hino Laval
04.2000 - 05.2006

Centre du camion UTR
01.1997 - 04.2020

Représentant compte majeurs (route)

Fourniture de Bureau Denis
01.1995 - 01.1997

Vente et location voiturette Golf

Équipement sportif motorisé
01.1994 - 01.1995

Représentante ventes externe

Industrie Camionnage / équipement sur camions lourd; Liste employeurs ci-bas
01.1984 - 01.2023

Journal Constructo
01.1984 - 01.1991

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