Profil professionnel
Expérience
Compétences
Les hobbies et centres d'intérêt
Langues
Chronologie
Generic

Karène Rouleau

Serveuse
Mirabel,QC

Profil professionnel

Serveuse dynamique et fiable, je fais preuve d'un grand enthousiasme, les 3 dernières années ont confirmé mon sens du service et ma capacité d'adaptation.

Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.

Expérience

Service aux tables aliments & boissons

Resto St-Augustin
Mirabel
2023.03 - 2025.08
  • Accueil chaleureux des clients, présentation du menu et prise de commandes avec rapidité et courtoisie.
  • Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
  • Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
  • Mise en place de la salle, dressage des tables en fonction des réservations et des plans de table.
  • Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.

Service événements / Banquet

Flash service de traiteur
Janv. 2023 - Sept. 2025
  • Occasionnel
  • Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
  • Service rapide et courtois des clients.
  • Nettoyage des locaux après le service.

Service aux tables

Sucrerie Bonaventure
2023.02 - 2023.04
  • Aliments et boisson

Représentante ventes externe

Industrie Camionnage / équipement sur camions lourd; Liste employeurs ci-bas
1984.01 - 2023.01
  • Prospection et fidélisation de la clientèle, en assurant un suivi régulier des besoins.
  • Construction et entretien de relations professionnelles solides et durables avec la clientèle.
  • Négociation et conclusion d'accords avec les clients, en veillant au respect des objectifs fixés.
  • Organisation des tournées commerciales, optimisation des déplacements et des plannings des visites.
  • Gestion administrative : tenue des dossiers clients, alimentation du CRM, rédaction des comptes rendus d'activité.
  • Suivi personnalisé des commandes, en assurant une liaison efficace entre les clients et le service logistique.
  • Organisation et participation à des événements professionnels tels que salons, conférences.

représentante ventes externe

Magnéto Laval
2018.09 - 2023.01

représentante ventes externe

Fourgons Leclair
2006.01 - 2018.05

Hino Laval
2000.04 - 2006.05

Centre du camion UTR
1997.01 - 2020.04

Représentant compte majeurs (route)

Fourniture de Bureau Denis
1995.01 - 1997.01

Vente et location voiturette Golf

Équipement sportif motorisé
1994.01 - 1995.01

Journal Constructo
1984.01 - 1991.01

Compétences

  • Sens du service client
  • Sourire et amabilité
  • Polyvalence dans les tâches
  • Anticipation des besoins clients
  • Préparation des boissons
  • Endurance
  • Travail d'équipe
  • Engagement
  • Disponibilité

Les hobbies et centres d'intérêt

Membre du CA club équestre de Mirabel 2016 – 2022,

 Équitation, attelage 

 Autre animal de compagnie : Chien, 

Cours d’intervenant canin 2018 (académiechien Ste-Thérèse)

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire

Chronologie

Service aux tables aliments & boissons

Resto St-Augustin
2023.03 - 2025.08

Service aux tables

Sucrerie Bonaventure
2023.02 - 2023.04

Service événements / Banquet

Flash service de traiteur
Janv. 2023 - Sept. 2025

représentante ventes externe

Magnéto Laval
2018.09 - 2023.01

représentante ventes externe

Fourgons Leclair
2006.01 - 2018.05

Hino Laval
2000.04 - 2006.05

Centre du camion UTR
1997.01 - 2020.04

Représentant compte majeurs (route)

Fourniture de Bureau Denis
1995.01 - 1997.01

Vente et location voiturette Golf

Équipement sportif motorisé
1994.01 - 1995.01

Représentante ventes externe

Industrie Camionnage / équipement sur camions lourd; Liste employeurs ci-bas
1984.01 - 2023.01

Journal Constructo
1984.01 - 1991.01

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