Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Languages
Timeline
Generic

Kalidou DIA

Québec,Canada

Summary

Technicien et développeur web expérimenté avec plus de 3 ans d'expertise en support technique et développement de solutions numériques. Reconnu pour résoudre efficacement divers problèmes techniques et créer des solutions innovantes, notamment la conception de systèmes électroniques et de plateformes de commerce électronique. Passionné par le fait de rester à jour avec les technologies émergentes et d'assurer la satisfaction de la clientèle.

Overview

4
4
years of professional experience

Work History

Conseiller au support technique

Videotron
04.2021 - 10.2023
  • Prise en charge des incidents techniques liés à l'Internet, au Wi-Fi, à la téléphonie résidentielle et aux décodeurs
  • Diagnostic, dépannage à distance et conseil pour maximiser la satisfaction client
  • Assurer la liaison avec les clients, la direction et l'équipe de vente pour mieux comprendre les besoins des clients et recommander des solutions appropriées.

Caissier

Esso (Proxi)
03.2024 - Current
  • Accueil des clients et traitement des transactions avec rapidité et précision
  • Gestion de la caisse, contrôle des stocks et approvisionnement des étagères
  • Maintien d'un excellent service client dans un environnement dynamique

Développeur web (freelance)

Freelance
01.2021 - Current
  • Création de sites e-commerce et plateformes pour des particuliers et entreprises
  • Adhered to SEO best practices while designing sites.
  • Développement de sites Web planifié, conversion de maquettes en présence Web utilisable avec codage HTML, JavaScript, AJAX et JSON.
  • Adhéré aux meilleures pratiques de référencement lors de la conception de sites.
  • Portefolio : https://kalidouwebdeveloper.framer.website/

Education

AEC - Technique de Développement Web

Collège O'sullivan de Québec
01.2025

Baccalauréat - Informatique - Développement d'applications web et mobile

EMPSI
Casablanca
01.2021

DEC - Informatique industrielle et réseaux

CFPT S-J
Dakar, Sénégal
01.2020

Skills

  • Windows Serveur
  • Word, Excel, Powerpoint
  • Gitub
  • Fedora
  • SGA
  • Click
  • Photoshop
  • Illustrator
  • Adobe XD
  • Flutter
  • WAMP Serveur
  • Proteus

Languages

Français
Native or Bilingual
Anglais
Professional Working

Timeline

Caissier

Esso (Proxi)
03.2024 - Current

Conseiller au support technique

Videotron
04.2021 - 10.2023

Développeur web (freelance)

Freelance
01.2021 - Current

AEC - Technique de Développement Web

Collège O'sullivan de Québec

Baccalauréat - Informatique - Développement d'applications web et mobile

EMPSI

DEC - Informatique industrielle et réseaux

CFPT S-J

Similar Profiles

CREATE PROFILE
Kalidou DIA