Junce Zhang 张钧策
Hamilton,Canada
Overview
2
2
years of professional experience
Work History
投资组合服务分析师
Uni Express Inc.
加拿大,汉密尔顿
05.2023 - 09.2023
- 带领分析师团队记录和分析配送状态、物流追踪及质量控制，使用 Excel、SQL、Power BI 等工具
- 开发并实施 Python 自动化数据处理脚本，将人工数据录入时间减少 30%
- 设计并上线客户反馈系统，通过问卷与统计分析提升客户满意度 15%
投资组合服务分析师
Uni Express Inc.
加拿大,汉密尔顿
05.2022 - 09.2022
- 使用 Excel 和 SQL 每日记录配送状态、物流追踪及质量控制，并对运营数据进行分析
- 通过电话、邮件和在线客服处理客户咨询和投诉
- 撰写详细报告，包含客户服务水平评估、运输效率分析及成本分析
- 认真倾听客户问题并及时有效地解决
IT 数据分析师
DHL 全球货运部门
中国,天津
05.2021 - 09.2021
- 收集并分析每日物流数据，识别趋势与模式，提出业务优化建议
- 使用 Python、R 和 Power BI 生成运输报表，帮助分析海关问题并改进流程
- 与各部门协作，理解其业务需求并开发相应解决方案，包括系统更新
Education
Bachelor of Science - Honors Mathematics & Statistic
麦克马斯特大学（McMaster University）
加拿大汉密尔顿01.2025
Skills
- 精通多种编程语言（R、Python、MATLAB、LaTeX、C），具备数据建模的实际经验
- 熟练掌握 MS Office 办公套件（Word、Excel、Power BI、PowerPoint）
- 具备统计学和数据管理的专业知识
- 工作中表现出极高的效率、适应能力、协作能力和快速学习能力
Timeline
投资组合服务分析师
Uni Express Inc.
05.2023 - 09.2023
投资组合服务分析师
Uni Express Inc.
05.2022 - 09.2022
IT 数据分析师
DHL 全球货运部门
05.2021 - 09.2021
Bachelor of Science - Honors Mathematics & Statistic
麦克马斯特大学（McMaster University）