Julia Brailovski

• Ventes.
• Configurations des produits

Évaluation des besoins des clients et solutions appropriées.

• Suivi actif de la satisfaction des clients après-vente.
• Committee Pulse 2022.
• Champion Benevity : Organisation de projets de bénévolat au sein de la communauté.Travailler avec des organismes sans but lucratif, inspirer mes collègues à se joindre à nos évènements de bénévolat ainsi que recueillir des histoires de bénévoles.
• Champion Inclusion et Diversité.
• Prise de photos pour le lancement du Apple Vision Pro pour la boutique de Laval.

• Photographier des images de haute qualité pour divers projets imprimés et numériques.
• Éditer, retoucher, téléchargé des photographies pour publication.
• Planifier et réserver des lieux pour les séances photo, en collaborant avec les clients et les contacts.
• Gérer et organiser une base de données de photos en utilisant des conventions de dénomination cohérentes et des mots-clés pour optimiser la recherche.

• Control de la documentation
• Gestion des documents liés aux projets et leur archivage.
• Analyse et prise en charge de dossiers clients
• Coordination des réunions pour les nouveaux produits
• Suivi de la production des nouveaux produits
• Administration et création des comptes et groupes des usagers.
• Support à la production
• Création et mise à jour des instructions de travail des rapports liés aux données du logiciel.
• Création et mise à jour des codes qualité, des étiquettes et autres outils requis par la production.
• Création et mise à jour des modèles de procédés de fabrication, des gabarits, des codes à barres; validation des polarités de certaines pièces respectant les dessins client.

• Maître de stages en assurances de dommages des particuliers
• Bâtir une solution adaptée selon les exigences et le budget des clients
• Offrir la meilleure expérience client de l’industrie
• Analyse et prise en charge de dossiers
• Gestion des plaintes
• Gestion complète du portefeuille des clients anglophones des bureaux de courtage nouvellement acquis.
• Traduction de documents formels de français a l’anglais
• Création de la formation sur le lexique d’assurance de dommage en anglais.
• Formation des nouveaux employés en lexique d’assurance anglophone
• Principales réalisations
• Avant la fin de ma période probatoire j’ai obtenu le statut de maître de stage
• De plus, j’ai aidé l'implantation du système informatique et du DAA dans nos bureaux de RPB à Valleyfield
• J’ai développé une relation de confiance avec mon chef d’équipe qui m'a poussé à acquérir des nouvelles compétences en gestion et perfectionner mes connaissances et habiletés actuelles.

• Ventes de produits financiers avec objectifs
• Suivi actif de la satisfaction des clients après-vente Évaluation des besoins des clients afin d’offrir le meilleur portefeuille de solutions
• Analyse de risques
• Gestion des plaintes

• Accueil de la clientèle Évaluation des besoins des clients et solutions appropriées
• Ventes
• Suivi actif de la satisfaction des clients après-vente
• A reçu une note de 100% à l’évaluation du client mystère