刘瀞镁 Jingmei Liu
Summary
擁有 7 年以上市場行銷與數據分析經驗，專注於 AI 行銷技術和商業智能應用，幫助企業提升決策效率與業務增長。在數位轉型、行銷自動化和數據驅動的商業決策方面具有豐富實戰經驗，並成功推動多個高影響力的專案。希望通過香港大學商業分析碩士課程，進一步深化數據分析與 AI 在企業決策中的應用，為未來的商業環境帶來更具前瞻性的解決方案。
Overview
7
7
years of professional experience
1
1
Certification
Work History
市場行銷與業務拓展經理
安泊金融
多倫多、溫哥華, 加拿大
04.2023 - Current
- 負責開拓新市場，帶領團隊在多倫多地區實現 45% 客戶增長，市場覆蓋範圍擴展 30%，並成功促成超過 100 萬加幣的交易額。
- 引入 AI 行銷自動化技術，提升業務運營效率 40%，同時優化客戶體驗並強化企業合作關係。
- 精準運用數據分析與 A/B 測試，不斷優化行銷策略，使潛在客戶增長 50%，投資回報率（ROI）提升 20%。
資深市場數據分析師
畢馬威（KPMG）
多倫多, 加拿大
04.2021 - 04.2023
- 領導 AI 驅動的商業分析專案，幫助全球 150 多個 KPMG 分公司轉化大數據為可執行的數字行銷戰略方案，驅動業務成長。
- 負責管理 6 萬加幣以上的月度廣告預算，通過統計建模與回歸分析，成功將獲客成本降低 35%。
- 設計並部署即時商業智能儀表板，整合數據可視化技術，為高層決策提供清晰且有力的數據支持。
市場行銷科學分析師
Critical Mass
多倫多, 加拿大
08.2018 - 04.2021
- 負責數位金融服務與汽車產業客戶的網站行銷策略，建立 KPI 指標體系，監測關鍵數據並持續優化表現。
- 深入進行市場細分、歸因分析與消費者行為研究，幫助客戶制定更具精準度的行銷方案，推動業務增長。
- 搭建並維護 Tableau 數據儀表板，優化 ETL 數據處理流程，提高數據品質與決策效率。
Education
榮譽文學士（榮譽畢業生） - 經濟學與數學
多倫多大學
06-2018
數位行銷專業認證 -
伊利諾伊大學香檳分校
07-2019
暑期交換課程 -
香港大學
06-2016
Certification
- CFA 二級候選人
- Tableau 桌面專家認證
- Google Analytics 高級認證
- Demandbase 關鍵客戶行銷認證策略師
- 專案管理協會（PMI）CAPM 認證
語言能力
英語
Native/ Bilingual
普通話
Native/ Bilingual
粵語
Professional
創業經驗
聯合創辦人
CrosChat (croschat.com) | 多倫多，加拿大 | June 2024 - Current
- 聯合創立 AI SaaS 初創企業，開發語音AI數字員工，幫助中小企業提升客戶互動效率，實現業務流程自動化。
- 全面負責市場策略、產品開發與 B2B 銷售，推動產品快速進入市場，並為融資打下基礎。
Timeline
市場行銷與業務拓展經理
安泊金融
04.2023 - Current
資深市場數據分析師
畢馬威（KPMG）
04.2021 - 04.2023
市場行銷科學分析師
Critical Mass
08.2018 - 04.2021
榮譽文學士（榮譽畢業生） - 經濟學與數學
多倫多大學
數位行銷專業認證 -
伊利諾伊大學香檳分校
暑期交換課程 -
香港大學
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