Jessica Godin
Directrice des opérations – Clinique dentaire
Pabos
Profil professionnel
Directrice des opérations, possédant plus de 10 ans d'expérience en milieu dentaire et en administration. Spécialisée en gestion de clinique, supervision d'équipes, gestion des dossiers, facturation et service à la clientèle. Reconnue pour son leadership, sa rigueur et sa capacité à optimiser les opérations.
Vue d'ensemble
15
15
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience
Directrice des opérations
Clinique d'hygiène dentaire de la Gaspésie inc.
Grande-Rivière
2025.03 - Actuel
- Gestion complète des opérations de la clinique
- Supervision du personnel clinique et administratif
- Planification des horaires et coordination des équipes
- Gestion des dossiers patients et de la facturation
- Optimisation des processus et amélioration de l'efficacité
- Service à la clientèle et résolution de problèmes
- Suivi de l'activité, analyse des rapports et des indicateurs de performance.
- Résolution rapide des problèmes opérationnels pour minimiser l'impact sur le rendement global.
Assistante dentaire
Clinique dentaire Danièle Whittom
Grande-Rivière
2018.03 - 2025.02
- Assistance proactive au dentiste lors des soins dentaires, garantissant un environnement de travail fluide.
- Soutien et accompagnement des patients durant leur expérience au cabinet dentaire.
- Stérilisation des instruments et du matériel dentaire, rangement des salles de soins et réapprovisionnement du matériel à préparer pour le patient suivant.
- Application des protocoles d'asepsie dans les salles de soins du cabinet pour garantir un environnement stérile.
- Entretien, nettoyage et désinfection rigoureuse du cabinet dentaire et de la salle d'attente pour maintenir un environnement sain et accueillant.
- Soutien logistique dans la coordination des opérations quotidiennes du cabinet dentaire pour garantir une efficacité optimale des soins dispensés.
- Mise à jour régulière des dossiers pour garantir des informations à jour.
Commis comptable
IGA
Chandler
2017.01 - 2018.01
- Gestion des comptes payables et recevables.
- Réception des appels téléphoniques, réponse aux demandes de renseignement.
- Traitement des factures, numérisation et classement des documents, mise à jour des données dans le système de gestion.
- Administration des factures entrantes et sortantes
- Ouverture des nouveaux comptes fournisseurs dans le système, recueil et vérification des documents, classement et archivage des éléments.
- Enregistrement et suivi des informations comptables
Secrétaire
Domco
Fermont
2010.06 - 2014.03
- Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
- Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
- Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux de l'entreprise.
- Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, traitement du courrier électronique avec professionnalisme et efficacité.
- Planification et gestion des horaires du personnel
- Gestion des hébergements et attribution des chambres aux employés
Formation
Diplôme d'étude professionnelles - Assistante Dentaire
École des métiers des Faubourgs – Montréal
Montréal, Québec 2014.03 - 2015.06
CEA La Ramille – Chandler
Chandler, Québec 2009.09 - 2010.05
École polyvalente mgr sevigny
CHANDLER, Québec 2003.09 - 2008.06
Compétences
Gestion de clinique
Supervision d'équipe
Administration
Service à la clientèle
Organisation
Facturation
Dossiers patients
Leadership
Prise de décision rapide
Réactivité face aux imprévus
Adaptabilité aux situations
Informations complémentaires
- Professionnelle
- Autonome
- Responsable
- Organisée
- Polyvalente
- Fiable
Langues
Français
Langue maternelle
Certificats
Secourisme en milieu de travail (RCR et DEA)
Certification valide – à jour
Chronologie
Directrice des opérations
Clinique d'hygiène dentaire de la Gaspésie inc.
2025.03 - Actuel
Assistante dentaire
Clinique dentaire Danièle Whittom
2018.03 - 2025.02
Commis comptable
IGA
2017.01 - 2018.01
Diplôme d'étude professionnelles - Assistante Dentaire
École des métiers des Faubourgs – Montréal
2014.03 - 2015.06
Secrétaire
Domco
2010.06 - 2014.03
CEA La Ramille – Chandler
2009.09 - 2010.05
École polyvalente mgr sevigny
2003.09 - 2008.06