Profil professionnel
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Personnalisé
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Chronologie
Generic

Jemima LEXINE

Repentigny

Profil professionnel

Forte d'une expérience de 15 ans dans l'administration, je suis ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles. Rigoureuse, je traite mes dossiers en m'appuyant sur de solides compétences bureautiques. Dotée d'un excellent relationnel, je me distingue par mon sens du service et ma capacité à travailler sous pression. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et de compétences avérées au service et contact direct des clients ainsi qu' aux tâches administratives. Je cherche à mettre à profit mes compétences dans un poste stimulant.

Vue d'ensemble

14
14
years of professional experience
12
12
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

Adjointe administrative

SOGESOL / Groupe SOGEBANK
03.2017 - 06.2024
  • Décaissement des prêts pour les clients et gestion de la facturation.
  • Participation aux processus d'ouverture de compte bancaire.
  • Promotion des produits et des services de l’entreprise.
  • Gestion efficace des stocks pour éviter tout gaspillage ou perte de matériel.
  • Saisie informatique et mise à jour des données, numérisation, classement et archivage des documents.
  • Participation à l'inventaire des stocks, assurer le comptage et le réapprovisionnement des produits.
  • Maintien d'un environnement propre et sûr pour les clients et les employés.
  • Numérisation de documents papiers, nomination et classement des fichiers dans les dossiers de la base de données informatique.
  • Organisation des agendas et prise de rendez-vous pour les membres de l'équipe.
  • Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
  • Rédaction de rapports, lettres et autres documents administratifs en suivant les normes établies.
  • Suivi rigoureux des dossiers administratifs, notamment la gestion des contrats et des factures.
  • Réception des appels téléphoniques, traitement des demandes de renseignements, orientation des usagers vers le service recherché, prise et transmission des messages.
  • Classement méthodique des documents papier et numériques afin d'optimiser l'accès aux informations pertinentes.

Assistante administrative

SOGESOL / Groupe SOGEBANK
08.2013 - 02.2017
  • Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transfert des appels et réponse aux demandes des clients.
  • Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.
  • Gestion des réservations par téléphone, courriel ou en personne.
  • Gestion administrative courante : renseignement des documents du service d'accueil, tenue du planning, photocopies, prise de notes des messages.
  • Entretien du comptoir d'accueil pour en assurer la propreté.
  • Assistance dans la préparation et la mise en place de réunions et d'événements internes.
  • Organisation des rendez-vous et des réunions pour les collaborateurs, préparation des salles.
  • Participation à la planification et à l'organisation d'événements au sein de l'entreprise et à l'extérieur.
  • Soutenir les autres membres de l'équipe lorsqu'ils sont débordés ou qu'ils ont besoin d'aide.
  • Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.

Soutien administratif

Eglise Evangelique de Nazon (EEN)
02.2010 - 12.2013


  • Accueil téléphonique et physique des visiteurs avec un sens aigu du service clientèle.
  • Gestion des stocks et fournitures de bureau.
  • Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
  • Gestion de l'agenda et prise de rendez-vous pour l'équipe.
  • Coordination logistique lors d'événements professionnels tels que les séminaires ou les conférences.
  • Soutien aux équipes commerciales dans leurs activités quotidiennes.
  • Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
  • Gestion administrative courante : renseignement des documents du service d'accueil, tenue de planning, photocopies, prise de note des messages.
  • Traitement des réclamations avec un discours courtois, proposition de solutions personnalisées.
  • Surveillance de la sécurité des locaux par l'identification et l'enregistrement des visiteurs.
  • Entretien du comptoir d'accueil pour assurer sa propreté.
  • Représentation de l'image de l’entreprise auprès des clients par une tenue et une présentation impeccable.

Formation

Licence - Sciences Comptables

Université de Port-au-Prince
01.2011 - 01.2016

Baccalauréat -

Lycée Marie-Jeanne
01.2008 - 01.2009

Secondaire -

Collège le Normalien
01.2002 - 01.2008

Compétences

  • Sens de l'organisation
  • Motivation
  • Confidentialité
  • Aisance relationnelle
  • Rigueur et précision
  • Travail en équipe
  • Word et Excel
  • Outlook
  • Connaissance en QuickBooks

Certificats

Quickbooks Enterprise, 03/01/23, SOLUTION MÉDIA, Ce certificat atteste que: A suivi et complété avec succès le séminaire sur « Quickbooks Enterprise » Ce document lui est délivré pour servir et valoir ce que de droit.

Personnalisé

Jean Joseph ROSAN, Conseiller gestion de contrat, Hydro Québec, +1 514 318 9356

Informations complémentaires

  • Musique
  • Cinéma

Langues

Français
Courant
Créole
Langue maternelle

Chronologie

Adjointe administrative

SOGESOL / Groupe SOGEBANK
03.2017 - 06.2024

Assistante administrative

SOGESOL / Groupe SOGEBANK
08.2013 - 02.2017

Licence - Sciences Comptables

Université de Port-au-Prince
01.2011 - 01.2016

Soutien administratif

Eglise Evangelique de Nazon (EEN)
02.2010 - 12.2013

Baccalauréat -

Lycée Marie-Jeanne
01.2008 - 01.2009

Secondaire -

Collège le Normalien
01.2002 - 01.2008

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