Jeanne McDuff
Québec
Vue d'ensemble
11
11
years of professional experience
Expérience
Formatrice d’entreprise
Dessercom
Québec , Québec
01.2023 - Actuel
- Animation de sessions de formation pour divers publics et niveaux de compétence.
- Animation de sessions de formation pour les employés sur divers sujets techniques et relationnels.
- Création de supports pédagogiques pour guider les participants tout au long de la formation.
- Organisation et planification des programmes de formation en entreprise.
- Définition des besoins de formation avec la Direction et les RH.
- Gestion administrative liée aux inscriptions, présences, évaluations et attestations délivrées suite aux formations réalisées.
- Suivi individuel des apprenants pour identifier leurs progrès, difficultés et besoins d'accompagnement supplémentaires.
Chauffeuse, accompagnatrice, transport médical
Dessercom
Québec, Québec
02.2020 - Actuel
- Accompagnement des personnes à mobilité réduite lors de leurs déplacements quotidiens.
- Sensibilisation aux besoins spécifiques liés au handicap, aux maladies chroniques et aux limitations fonctionnelles.
- Formation aux premiers secours afin d'être prêt à intervenir en cas d'urgence médicale pendant les trajets.
- Conduite dans le respect du Code de la route pour assurer le bon déroulement du transport.
- Assistance et accompagnement des personnes à mobilité réduite pendant le transport.
- Respect des règles de sécurité routière et du code de la route lors de la conduite.
- Assistance aux passagers pour monter et descendre du véhicule, en utilisant le matériel adapté si nécessaire.
Préposer aux entretien ménager et multiples
Contrat
Québec , QC
09.2008 - 03.2019
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Transmission et communication des informations aux collaborateurs de manière claire afin de faciliter la continuité des opérations.
- Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.
- Développement et maintien de relations de travail courtoises et efficaces.
Formation
Attestation
Dessercom
Québec, QcCompétences
- Empathie envers les clients
- Transport de personnes
- Adaptabilité aux différents types de clientèle
- Règles de sécurité
- Confidentialité et discrétion
- Sens de l'organisation
- Sens de l'initiative
Chronologie
Formatrice d’entreprise
Dessercom
01.2023 - Actuel
Chauffeuse, accompagnatrice, transport médical
Dessercom
02.2020 - Actuel
Préposer aux entretien ménager et multiples
Contrat
09.2008 - 03.2019
Attestation
Dessercom