Jean-Francois Muise

• Guide touristique à L'ile l'orléans est une de mes expériences les plus enrichissante, j'ai amélioré grandement mes compétences dans le domaine du service a la clientèle
• Mon travail consiste à conduire un bus 24 passagers à travers cette îles magnifique et leur faire vivre une expérience hors du commun avec les marchands locaux en passant du vignoble aux chocolatier
• Vous trouverez d'ailleurs mon nom apparaître à plusieurs reprises sur TripAdvisor (, ) 4-5 étoiles.

• Conduite du camion selon la réglementation du secteur des transports.
• Inspection technique du véhicule et des équipements avant chaque départ, signalement des éventuelles défaillances.
• Transport de marchandises diverses en respectant les délais et itinéraires prévus.
• Contrôle des marchandises et de la conformité du chargement avant le départ.

1. En tant que représentant au porte à porte chez Bell Canada, mon rôle consiste à promouvoir les services et produits de l'entreprise directement auprès des clients potentiels dans leur domicile. Cela implique d'avoir une connaissance approfondie des offres de Bell et de savoir les présenter de manière convaincante.

2. Je suis chargé de développer et de maintenir des relations positives avec les clients, en répondant à leurs questions, en évaluant leurs besoins et en leur proposant des solutions adaptées. La capacité à communiquer efficacement et à établir un lien de confiance est essentielle dans ce rôle.

3. En qualité de superviseur sur le terrain, ma responsabilité principale est de garantir que mon équipe atteigne ses objectifs en leur fournissant les formations appropriées

• Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.
• Mise en place de plans d'actions pour conquérir de nouveaux marchés, suivi des résultats et ajustement si nécessaire.
• Suivi des performances au niveau individuel et collectif, détection des talents au sein de l'équipe.

• Mon travail consistait à faire l’acquisition de nouveaux clients pour Bell Canada et trouver de nouvelles stratégies de Marketing avec mon équipe, afin de mieux conseiller mes futurs clients et augmenter ma production sur le terrain
• J’ai d’ailleurs gagné plusieurs prix pour avoir été un des meilleurs vendeur sur le terrain (Top 20 QC)

• Gestion des stocks et des besoins en réapprovisionnement.
• Mise en place d'actions correctives pour améliorer les résultats d'activité.
• Suivi des livraisons clients en m'assurant que les quantités et les délais requis soient respectés.

• Conduite du camion selon la réglementation du secteur des transports.
• Contrôle des marchandises et de la conformité du chargement avant le départ en tournée.
• Transport de marchandises diverses en respectant les délais et itinéraires prévus.
• Signalement des anomalies ou problèmes techniques constatés sur le véhicule au responsable logistique.

• Inspection technique du véhicule et des équipements avant chaque départ, signalement des éventuelles défaillances.
• Transport de matériaux de construction BTP sur des chantiers, grutage des charges lourdes.
• Obtention Classe 1
• Transport avec B-Train et Flatbed