Japhet Mwamba
Commercial vente direct aux particuliers
Verdun
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m’ont permis de renforcer mes acquis et d’appréhender les différents outils et techniques nécessaires pour dialoguer efficacement avec les clients. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
2025
2025
years of professional experience
Expérience
Agent d'intervention
alternacare
mntreal
2022.07 - 2025.01
préposé aux bénéficiaires
alternacare
Montréal
2020.04 - 2025.01
- Réalisation des soins d'hygiène corporelle et de confort au quotidien.
- Aide à la prise des repas, surveillance de l'alimentation et de l'hydratation.
- Respect du secret professionnel en garantissant la confidentialité des informations liées aux patients.
- Aide aux patients dans les activités quotidiennes.
- Collaboration étroite avec les infirmiers pour assurer la continuité des soins apportés aux résidents.
Représentant des ventes
Electroflex
montreal
2022.05 - 2024.06
- Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
- Réalisation des objectifs fixés.
- Analyse des besoins clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
- Gestion du service après-vente, traitement efficace des litiges avec les clients et les fournisseurs.
- Soutien et résolution des problèmes rencontrés par les clients lors de l'utilisation du produit ou service vendu.
Commercial vente direct aux particuliers
ultramar group noel
epiphanie
2017.06 - 2020.04
- Mise en place d'une relation de confiance avec chaque client en privilégiant une approche personnalisée.
- Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
- Prospection et démarchage de nouveaux clients pour développer le portefeuille.
- Prise des commandes, enregistrement des données clients et remise de conseils sur l'utilisation du produit.
préposé aux bénéficiaires
marie rose
l'épiphanie
2017.08 - 2019.07
- Réalisation des soins d'hygiène corporelle et de confort au quotidien.
- Aide à la prise des repas, surveillance de l'alimentation et de l'hydratation.
- Aide au coucher et au lever des patients, installation en fauteuil roulant ou siège, utilisation d'appareils de levage.
- Aide aux patients dans les activités quotidiennes, comme la toilette et l'habillage.
Boulanger Bridor
agence hunt
Montréal
- Fabrication des baguettes et autres pains spéciaux.
- Surveillance attentive du four dans le cadre de la cuisson des marchandises.
Formation
DEP - agent de sécurité
Garda
Montréal, Quebec 2022.05 - 2022.06
DEP - sante assistance et soins infirmiers
écolé de métiers des faubourgs
Montréal 2018.08 - 2020.06
DES - secondaire
dorval jean xxiii
Lachine, Quebec 2013.09 - 2017.06
DEC - soins infirmiers
cegep Maisonneuve
Montréal 2021.08 -
Compétences
- Capacité d'analyse rapide
- Sens de l'adaptation
- Motivation face aux défis
- Réactivité en situations d'urgence
- Négociation en situation difficile
- Sens du travail en équipe
Informations complémentaires
- Art
- Voyages
- Passion pour le soccer
- Musique
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
lingala
Langue maternelle
Chronologie
Agent d'intervention
alternacare
2022.07 - 2025.01
Représentant des ventes
Electroflex
2022.05 - 2024.06
DEP - agent de sécurité
Garda
2022.05 - 2022.06
DEC - soins infirmiers
cegep Maisonneuve
2021.08 -
préposé aux bénéficiaires
alternacare
2020.04 - 2025.01
DEP - sante assistance et soins infirmiers
écolé de métiers des faubourgs
2018.08 - 2020.06
préposé aux bénéficiaires
marie rose
2017.08 - 2019.07
Commercial vente direct aux particuliers
ultramar group noel
2017.06 - 2020.04
DES - secondaire
dorval jean xxiii
2013.09 - 2017.06
Boulanger Bridor
agence hunt