Jaclyn Zampetoulakis
Montreal,QC
Overview
8
8
years of professional experience
Work History
Agent Principal De Support Central
Life House
Montréal, Québec
03.2021 - Current
- Voyagé à l'étranger pour aider et assister à l'ouverture d'hôtels.
- Effectuer des tâches administratives telles que la saisie de données et la mise à jour des bases de données.
- Traitement des paiements pour les réservations.
- Traiter les plaintes des clients de manière professionnelle et efficace.
- Gérer les demandes/questions des clients par téléphone, e-mail et Slack.
Réceptionniste
Hôtel Place D’Armes
Montréal, Québec
05.2019 - 02.2020
- Créer des réservations.
- Prendre en charge les arrivées et départs des invités.
- S'assurer que les attentes des invités sont surpassés.
Hôtesse
Vieux-Port Steakhouse
Montréal, Québec
05.2017 - 10.2019
- Accueillir les clients.
- Organiser la plan de salle pour 1,000 places assises.
- Créer des réservations sur OpenTable.
Service À La Clientèle
Provigo
Montréal, Quebec
07.2016 - 02.2017
- Prendre les commandes au departement de jus frais.
- Assurer la sécurité et la propreté de mon poste de travail.
- Organisez et décorez le présentoir à jus.
Education
Diplome D'études Collégiales - Gestion Hôtelière
Collège LaSalle
Montréal, Québec 06-2019
Diplôme D'études Secondaires -
Westmount High School
Montréal, Québec06-2016
Langues
- Français (Oral, écrit)
- Anglais (Oral, écrit)
Références
Disponible sur demande.
Timeline
Agent Principal De Support Central
Life House
03.2021 - Current
Réceptionniste
Hôtel Place D’Armes
05.2019 - 02.2020
Hôtesse
Vieux-Port Steakhouse
05.2017 - 10.2019
Service À La Clientèle
Provigo
07.2016 - 02.2017
Diplome D'études Collégiales - Gestion Hôtelière
Collège LaSalle
Diplôme D'études Secondaires -
Westmount High School