Objectif de carrière : obtenir un poste stimulant au sein d'une organisation réputée afin d'élargir mes apprentissages, mes connaissances et mes compétences. Souhaitant accéder à une opportunité de carrière responsable après l'obtention de ma maîtrise en Technologie de l'Information (TI), je souhaite utiliser pleinement ma formation et mes compétences en informatique et autres activités connexes, tout en contribuant de manière significative au succès de notre société. Je suis convaincu que la maîtrise en TI me permettra également de participer pleinement aux recherches et de contribuer aux résultats.
Organized and dependable candidate successful at managing multiple priorities with a positive attitude. Willingness to take on added responsibilities to meet team goals.
Detail-oriented team player with strong organizational skills. Ability to handle multiple projects simultaneously with a high degree of accuracy.
• Participer à la collecte, au nettoyage et à l’analyse de données relatives aux ventes de véhicules.
• Soutenir le processus de prise de décision en développant des visualisations et des rapports dans Power BI.
• Appliquer des méthodes statistiques et des techniques de modélisation de données pour extraire des insights.
• Contribuer à l’élaboration de recommandations stratégiques basées sur les données analysées.
• Collaborer avec différentes équipes internes pour identifier les besoins analytiques.
Assurer le support technique : Répondre aux demandes d’assistance (appels, tickets, diagnostics) et résoudre les incidents en respectant les délais définis.
Gérer les requêtes utilisateurs : Prendre en charge les incidents et les demandes bureautiques via le centre de services TI, en priorisant et en documentant chaque cas.
Fournir des solutions adaptées : Utiliser des outils de prise en main à distance pour résoudre les problèmes techniques et apporter des solutions adaptées aux besoins des clients internes.
En tant que technicien en soutien informatique, j'étais chargé d'assister les utilisateurs de l'entreprise en résolvant promptement les problèmes matériels et logiciel. Mes responsabilités englobaient le diagnostic, l'installation et la configuration des systèmes. Je participais également à la maintenance préventive et collaborais avec d'autres équipes pour assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques. Mon dévouement se concentrait sur le maintien d'un environnement informatique performant et la satisfaction continue des utilisateurs.
L’un de mes principaux projets est Sahel School, une plateforme EdTech de gestion scolaire multi-profils.
Elle comprend plusieurs modules métier pour l’administration, les professeurs, les parents et les élèves, avec une logique de permissions, de synchronisation des données et de cohérence entre web et mobile.
Mon travail autour de ce projet touche autant à la structuration fonctionnelle qu’à la qualité des comportements applicatifs, à l’optimisation des parcours utilisateurs et à la robustesse globale du système.
Actuellement engagé aussi dans la collaboration pour le développement de "The Threads Of Destiny", un jeu vidéo indépendant (Indie Game) en cours de création sur Unreal Engine 5.4.4