Ismaïla Diop
Gatineau
Profil professionnel
Hôte de caisse maîtrisant la gestion de l'argent, je suis aussi capable de m'impliquer dans les opérations de réapprovisionnement des marchandises. Doté d'un véritable sens du service, je porte assistance aux clients pour les aider à trouver les produits qu'ils recherchent. Je mets l'accent au quotidien sur la propreté et l'organisation professionnelle des espaces de travail.
Serveur dynamique et fiable, je fais preuve d'un grand enthousiasme et d'une connaissance approfondie des pratiques de sécurité alimentaire. Doté de bonnes compétences dans la résolution de conflits, j'offre un excellent service client. Je souhaite mettre mon efficacité au service de votre établissement.
Vue d'ensemble
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year of professional experience
Expérience professionnelle
Stagiaire
KFC
Dakar, DAKAR
07.2022 - 09.2022
- Échanges avec les salariés pour découvrir leur métier et comprendre le fonctionnement de l'entreprise.
- Accompagnement d'un salarié dans son travail, réalisation de tâches simples sous sa supervision.
- Assistance des employés expérimentés dans leur travail quotidien.
- Accueil et orientation des clients, conseils dans le choix des produits, rangement et nettoyage du magasin.
Caissier
TOTAL
Thiès, THIES
05.2023 - 08.2023
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
- Traitement rapide et sécurisé des paiements par carte bancaire, chèque ou espèces.
Serveur en restauration
LINDOCILE
Gatineau, QC
10.2024 - Actuel
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
- Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
- Service rapide et courtois des clients.
- Nettoyage des locaux après le service.
- Mise en place de la salle, dressage des tables en fonction des réservations et des plans de table.
- Mise en place de la salle et dressage des tables selon les consignes de présentation.
- Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
- Participation à la préparation du restaurant avec mise en place des tables et des équipements.
- Mise en place de l'office : couverts, menus, instruments de service, serviette.
Formation
Baccalauréat - Informatique
Université Du Québec En Outaouais
Québec 09.2024 -
Compétences
Accueil clientèle
Communication écrite et verbale
Réapprovisionnement des rayons
Flexibilité
Serviabilité
Débarrassage/redressage des tables
Maîtrise de l'informatique
Informations complémentaires
- Art
- Passion pour le basketball
- Lecture
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Frise chronologique
Serveur en restauration
LINDOCILE
10.2024 - Actuel
Baccalauréat - Informatique
Université Du Québec En Outaouais
09.2024 -
Caissier
TOTAL
05.2023 - 08.2023
Stagiaire
KFC
07.2022 - 09.2022
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Shane NaidooShane Naidoo
Cross-trained Team Member à KFCCross-trained Team Member à KFC
Amy Louise GlennAmy Louise Glenn
Area Coach à KFCArea Coach à KFC
Tahra WilsonTahra Wilson
Assistant Store Manager à KFCAssistant Store Manager à KFC